Ниже собрана максимально подробная информация о том, как быстро связаться с ОАО «Химкинский водоканал», сдать показания счётчиков, записаться на приём или решить любой другой бытовой вопрос, связанный с водоснабжением и водоотведением в городском округе Химки Московской области.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Открытое акционерное общество «Химкинский водоканал»
- Юридический/почтовый адрес: 141400, Московская область, г.о. Химки, Нагорное шоссе, д. 5
- ИНН: 5047081156
- Официальный сайт: http://hvod.ru
- Личный кабинет: http://lk.hvod.ru
Телефоны и оперативная связь
Единая справочная служба:
8 (495) -70-70-05 (круглосуточный автоответчик и переадресация на специалистов в рабочее время).
Дополнительные каналы связи:
- Telegram-канал: https://t.me/himvod
- Группа ВКонтакте: vk.com/himkivodokanal
График работы офиса для физических лиц
| День недели | Время приёма жителей (многоквартирные дома) | Время приёма жителей (частный сектор) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 16:00 | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | |
| Среда | 08:00 – 16:00 | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | |
| Пятница | Технический день (без приёма граждан) | |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Перерыв на обед: 12:00 – 13:00 ежедневно.
Электронные сервисы и приём показаний
Личный кабинет абонента
- Регистрация: за 2–3 минуты по номеру лицевого счёта и СНИЛС/паспорту.
- Функции:
- Передача показаний приборов учёта.
- Просмотр начислений и задолженности.
- Онлайн-заявки на вызов инженера, опломбировку или замену счётчика.
- Печать квитанций и актов.
- Вход: lk.hvod.ru
Сроки передачи показаний
Для всех абонентов обязательный период передачи показаний:
10 декабря – 21 декабря 2025 года (для формирования итогового начисления за декабрь).
Как отправить официальное обращение
- На сайте: раздел «Обратная связь» → форма онлайн-обращения (ответ в течение 10 рабочих дней).
- Через личный кабинет: пункт «Создать заявку» → автоматически прикрепляется лицевой счёт.
- По почте: 141400, Московская обл., г.о. Химки, Нагорное шоссе, д. 5, ОАО «Химкинский водоканал», приёмная.
- Лично в офисе: предварительно выберите удобный день по графику выше.
Юридическим лицам и предпринимателям
- Отдельный вход и кабинет: Нагорное шоссе, д. 5, корпус «Б».
- Время работы со специалистом: Пн–Чт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Электронный документооборот: docs@oaohvod.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли сдать показания по телефону?
Да. Автоответчик по номеру 8 (495) -70-70-05 принимает показания круглосуточно, достаточно следовать голосовым подсказкам.
Как узнать лицевой счёт, если квитанция потеряна?
Введите адрес квартиры на сайте lk.hvod.ru/recovery или позвоните в справочную.
Возможна ли оплата без комиссии?
В личном кабинете и через приложения «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» и «Госуслуги» комиссия не взимается при оплате из расчётного счёта.
- Адрес: Нагорное шоссе, д. 5, Химки.
- Телефон: 8 (495) -70-70-05.
- Сайт и личный кабинет: hvod.ru / lk.hvod.ru.
- График приёма граждан: Пн–Чт (см. таблицу выше), Пт — технический день.
- Крайний срок показаний в декабре: .
Если остались вопросы — звоните, пишите или приходите: сотрудники ОАО «Химкинский водоканал» всегда на связи!