ООО «Хартия», официальный региональный оператор, который с 1 января 2019 года отвечает за сбор, транспортировку и утилизацию твёрдых коммунальных отходов (ТКО) в Москве и Московской области. В зону ответственности компании входят 15 муниципальных образований Ногинской зоны Подмосковья, а также ряд районов столицы, включая территорию вдоль Алтуфьевского шоссе.
Где именно работает «Хартия» на Алтуфьевском шоссе
- Алтуфьевское шоссе, д. 51 (почтовый и юридический адрес головного офиса)
- Территория обслуживания вокруг станции метро «Алтуфьево» (круглосуточный вывоз 24/7)
- Ближайшие микрорайоны: Алтуфьевский, Бибирево, Лианозово, Северный
- Крупные объекты: БЦ «Mirland» (2-я Хуторская ул., 38А стр. 9), жилые комплексы и торговые центры
Какие отходы вывозит «Хартия»
- Бытовые ТКО (пластик, бумага, органика, стекло)
- Крупногабаритные отходы (КГО: мебель, техника, строительный мусор)
- Опасные отходы по специальной заявке (батарейки, ртутные лампы)
Контакты для обращений
Головной офис и бухгалтерия
- Адрес: 127410, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 51
- Телефон горячей линии: +7 (495) -77-77-77
- E-mail: info@hartiya.com
- Режим работы кол-центра: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00
Круглосуточная заявка на вывоз мусора в районе метро Алтуфьево
- Телефон диспетчера: +7 (495) -01-12-34
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -01-12-34
- Онлайн-форма: moscow.hartiya.com/order
- Размеры машин: 4 м³, 8 м³, 20 м³, 27 м³, 36 м³
- Документы: договор и утилизационный талон выдаются на месте
Личный кабинет и электронные сервисы
- Сайт: yaroslavl.hartiya.com (для физлиц)
- Бизнес-портал: b2b.hartiya.com (для юрлиц и ИП)
- Мобильное приложение: «Хартия ТКО» (iOS, Android)
Как заказать вывоз мусора шаг за шагом
- Выберите удобный канал связи (телефон, сайт, мессенджер).
- Назовите адрес (пример: «Алтуфьевское шоссе, д. 79, подъезд 3»).
- Укажите объём и тип отходов.
- Уточните удобное время (круглосуточно или в рабочие часы).
- Подпишите договор и получите талон об утилизации.
Дополнительные полезные телефоны
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Отдел контроля качества | +7 (495) -77-72-22 | Жалобы и предложения |
| Отдел закупок (для подрядчиков) | +7 (495) -77-71-11 | Транспортировка ТКО, закупка услуг |
| Экстренная аварийная служба | +7 (495) -77-75-55 | Неисправные контейнеры, разливы |
Самое главное помнить
Очень важно: при любых вопросах по вывозу мусора на Алтуфьевском шоссе вы всегда можете обратиться по единому номеру 8 (495) -77-77-77 или через официальный сайт компании «Хартия». Специалисты работают круглосуточно и предоставляют полный пакет документов для физических и юридических лиц.