Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Документ оформляется в деловом стиле и служит официальной оценкой деловых, профессиональных и личных качеств руководителя водоканала.
Характеристика может понадобиться для:
- представления к награждению (грамота, благодарность, почётное звание);
- аттестации или продления контракта;
- участия в конкурсах/тендерах на управление новыми объектами ЖКХ;
- предоставления в суд, прокуратуру или надзорные органы (при необходимости);
- включения в кадровый резерв на более высокую должность.
Кто имеет право составлять характеристику
Согласно «Методическим рекомендациям по оформлению кадровых документов» (утв. Рострудом, 2024 г.),
характеристику на начальника водоканала подписывает:
- Генеральный директор или директор муниципального/государственного унитарного предприятия.
- Заместитель директора, наделённый соответствующими полномочиями (документы о делегировании полномочий прилагаются).
- Учредители — в случае, если водоканал является ГУП/МУП и решение принято органом местного самоуправления.
- Временно исполняющий обязанности директора, при наличии приказа о назначении.
Обязательные реквизиты документа
- Наименование организации, ИНН/ОГРН, юридический адрес.
- Ф. И. О. начальника водоканала, дата рождения, общий стаж работы в отрасли и стаж в данной организации.
- Должность, с которой он руководит (директор, начальник, технический директор).
- Дата и номер приказа о назначении на должность.
- Основание для составления характеристики (приказ, распоряжение, ходатайство).
- Подписи: составителя, руководителя кадровой службы, печать (если применимо).
- Контакты для обращений: телефон, e-mail, адрес кадровой службы.
Структура характеристики (шаблон)
Вводная часть
«Настоящая характеристика выдана Иванову Сергею Петровичу, г. р.,
директору ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», в связи с представлением к почётному званию
«Заслуженный работник ЖКХ РФ». Приказ о назначении № 123-к от г.»
Основной блок
- Общая трудовая характеристика:
общий стаж 28 лет, из них 23 года в ГУП «Водоканал СПб»;
пройден путь от инженера-технолога до директора предприятия. - Профессиональные знания и навыки:
глубокое знание «Профессионального стандарта руководителя организаций водоснабжения и водоотведения» (утв. Минтрудом 2023 г.);
внедрил систему интеллектуального водоучёта, снизив потери воды на 11 % за два года. - Организаторские способности:
управляет коллективом 3 428 человек, включая 12 филиалов и 6 производственных участков;
ежегодно проводит не менее 40 часов обучения для молодых специалистов. - Дисциплинарные и этические качества:
пример исполнения требований охраны труда и промышленной безопасности;
личный пример соблюдения антикоррупционных стандартов (отчёты о доходах публикуются на официальном сайте). - Персональные достижения:
лауреат премии Правительства РФ в области качества (2024 г.);
победитель Всероссийского конкурса «Лучший руководитель ЖКХ» (2025 г.).
Заключительная часть
«За время руководства предприятием Сергей Петрович зарекомендовал себя как энергичный,
грамотный и ответственный руководитель. Рекомендую к награждению почётным знаком
«За заслуги в ЖКХ» и включению в федеральный кадровый резерв Министерства строительства и ЖКХ РФ»
Подписи:
Генеральный директор __________/А.В. Смирнов/
Начальник отдела кадров __________/О.Н. Кузнецова/
Контакт для справок: +7 (812) -55-05-05, kadry@spb-vodokanal.ru
Чек-лист перед подписанием
- Сверить Ф. И. О., даты, номера приказов.
- Проверить соответствие сведений базе «1С:Кадры» и трудовой книжке.
- Согласовать текст с юридическим отделом (исключить оценочные суждения, которые могут быть оспорены).
- Заверить печатью (если используется).
- Отсканировать и сохранить в электронном архиве не менее 75 лет (ГОСТ Р 7.0.8-2023).
Где взять готовый бланк
- Официальный сайт ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» → Раздел «Кадровым службам» → Шаблоны документов.
- Портал ГБУ г. Москвы ЦСО Троицкий → Документы → Кадры → Характеристика руководителя (cso-troitsky.mos.ru).
- ФГИС ТП → База образцов → ЖКХ → «Характеристика на руководителя» (fgistp.ru).
Контакты для консультаций и получения образцов
| Организация | Телефон / E-mail | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|---|
| ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», отдел кадров | +7 (812) -05-04-04 kadry@spb-vodokanal.ru | 195027, Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, 10 | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 |
| ГБУ г. Москвы ЦСО Троицкий, кадровая служба | +7 (495) -00-50-50 cso@troitsky.mos.ru | 108840, Москва, г. Троицк, Октябрьский пр-т, 7А | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| ФГИС ТП (горячая линия) | 8 (800) -55-0-555 support@fgistp.ru | — | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| Региональный центр «ЖКХ-Консалт» (помощь в составлении характеристик) | +7 (495) -23-45-67 info@zhkh-consult.ru | 115114, Москва, Дербенёвская наб., 11, офис 401 | Пн–Пт 09:00–18:00, Сб по записи |
Запомните: корректно составленная характеристика, это не формальность, а ваша дополнительная гарантия признания достижений начальника водоканала и укрепления деловой репутации всего предприятия.