Актуально на 24 марта 2026 г.
С 1 января 2025 года в Хабаровске и муниципальном районе имени Лазо функции регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) перешли к новой компании – ООО «РегСтройКом». Однако на протяжении трёх лет (с октября 2021-го по декабрь 2024-го) эту роль успешно выполняло ООО «Хабавтотранс-ДВ». Ниже – подробная памятка о том, как «Хабавтотранс-ДВ» устроило экосистему вывоза и утилизации отходов, какие услуги предоставляло населению и где сегодня искать актуальные контакты.
Кто такой региональный оператор и зачем он нужен
- Регоператор – это компания, которую по конкурсу выбирает Министерство ЖКХ края для организации всего цикла обращения с ТКО: от закупки контейнеров до вывоза мусора на переработку или захоронение.
- Жители и управляющие компании заключают договор с регоператором, оплачивая единую коммунальную услугу «Обращение с ТКО».
Что успел сделать «Хабавтотранс-ДВ» за 2021-2024 годы
Инфраструктура
- Обслуживало 170 тыс. человек в городском округе «Город Хабаровск» и районе имени Лазо.
- Установило и модернизировало более 1 200 контейнерных площадок; у каждой обновили ограждения, нанесли разметку, обеспечили освещение и пандусы.
- Внедрило ГЛОНАСС-мониторинг спецтехники: диспетчеры видят, где машина находится в реальном времени, и оперативно корректируют маршруты.
Экологические и просветительские проекты
- Ежегодные акции «Сад деревьев» – высадили более 5 000 сеянцев липы, лиственницы и клёна в парке им. Гагарина и в микрорайонах.
- Экоуроки – свыше 100 мероприятий для 3 600 школьников и дошколят: мастер-классы по изготовлению бумаги из макулатуры, конкурсы «Самая творческая семья из мусора» и пр.
- Ликвидация нелегальных свалок – нашли и устранили 170 несанкционированных точек, 76 из которых были именно ТКО-свалками.
Услуги для населения и бизнеса
| Вид отхода | Как вывозили | Примечания |
|---|---|---|
| ТКО III-V классов | Контейнеры 1,1 м³ и 8 м³ | Вывоз 1-2 раза в неделю |
| Крупногабарит | Заявка по телефону или сайту | Бесплатно – 2 раза в год на 1 дом |
| Строительный мусор | Контейнер 8-27 м³ под заказ | Оплата – по тарифу |
| Вторсырьё | Пункты приёма: бумага, металл, ПЭТ | Работали по графику площадок |
Как оформить заявку на вывоз мусора (архивная инструкция)
До действовала следующая схема:
- Перейти на сайт tko27.ru.
- В разделе «Оставить заявку» выбрать:
- «Крупногабаритный мусор» – если нужно вывезти старую мебель, сантехнику;
- «Строительные отходы» – битый кирпич, штукатурка, оконные рамы;
- «Порубочные остатки» – ветки, пни, опилки.
- Указать адрес, контактный телефон и удобное время.
- Подтвердить согласие на обработку персональных данных.
С этот сервис недоступен – обращайтесь к новому регоператору.
Контакты «Хабавтотранс-ДВ» и куда звонить сейчас
Актуальные реквизиты (архив)
- Юридический адрес: 680017, г. Хабаровск, ул. Ленина, 57 (помещ. III).
- Кол-центр: 7 (421) -45-55-55, 7 (914) -86-11-89.
- E-mail: info@tko27.ru (письма не обрабатываются с ).
Кому обращаться после 1 января 2025 года
| Вопрос | Контакт нового регоператора |
|---|---|
| Не вывезли мусор | Кол-центр ООО «РегСтройКом» 8 (800) -50-27-00 (круглосуточно) |
| Перерасчёт, льготы, субсидии | Личный кабинет на сайте rsk27.ru или МФЦ |
| Контроль за несанкционированными свалками | Главное управление регионального гос. контроля и лицензирования 7 (4212) -0-33-44 |
Льготы и субсидии на оплату ТКО (актуально в Хабаровском крае)
Услуга «Обращение с ТКО» – коммунальная, поэтому распространяются региональные льготы.
- Кому положены льготы:
- ветераны ВОВ, труженики тыла;
- инвалиды I и II групп;
- многодетные семьи;
- пенсионеры, проживающие в частном секторе.
- Размер компенсации: 50 % от начисленной платы, но не более нормативного объёма 0,114 м³ на 1 м² общей площади.
- Куда подать документы: МФЦ, подразделение Минсоцзащиты или через портал uslugi27.ru.
- Нормативный документ: Постановление Правительства Хабаровского края № 432-пр от (ред. 2024 г.).
Частые вопросы жителей и краткие ответы
- Почему не приехала машина вовремя?
- Весной – распутица, зимой – гололёд. Следите за SMS-уведомлениями от нового регоператора; там публикуется корректировку графика.
- Кто отвечает за чистоту на контейнерной площадке?
- Управляющая организация или ТСЖ: они обязаны убирать территорию, ремонтировать ограждения, дезинфицировать мусоропроводы.
- Можно ли отказаться от пластиковых пакетов при вывозе ТКО?
- Да. Используйте многоразовые контейнеры-«пакеты» из плотного полиэтилена высокой плотности или тканевые мешки.
Полезные ссылки
- Сайт нового регоператора «РегСтройКом»
- Раздел «Льготы и субсидии» (страница архивирована)
- Портал госуслуг Хабаровского края