24 марта 2026 г. В последние дни в Сумах снова стало модно не только спрашивать «Что у нас с водой?», но и вспоминать фамилию директора КП «Горводоканал» Василия Гуру. После его эмоционального интервью 2013 года, в котором он заявил: «Не нужно поднимать тариф. Нам нужны нормальные правила игры!», история с долгами, отключениями и авариями на предприятии обсуждаеться с новой силой. Чтобы вы могли быстро разобраться, куда бежать, кому звонить и что писать, мы собрали всё в одном месте.
Кратко о главном
- 27 млн грн – общий долг «Горводоканала» перед «Сумыоблэнерго» и «Сумытеплоэнерго»;
- 15,7 млн грн – необходимо на достройку 3 км напорного коллектора;
- 1,2–1,4 млн грн – ежемесячные убытки предприятия из-за заниженных тарифов;
- 10-дневный срок добровольного исполнения требований судебных приставов – после этого могут заблокировать счета и начать почасовую подачу воды.
Аварийные отключения и ремонт: как узнать, что произошло?
Если вдруг вода исчезла или подаётся со слабым напором, не паникуйте. Сначала проверьте:
- Официальный сайт КП «Горводоканал» – раздел «Новости» и «Аварийные работы»;
- Горячую линию: (0542) -7-18-18 или (0542) -7-18-19;
- Телеграм-канал «Сумы 24/7» – подписчики быстро делятся информацией о районах, где нет воды.
Контакты для обращений
Ниже – полный список, куда можно обратиться по вопросам водоснабжения, канализации и долгов. Сохраняйте!
КП «Горводоканал» (Сумы)
- Адрес: 40009, г. Сумы, ул. Харьковская, 51;
- Телефоны:
- Диспетчерская 24/7 – (0542) -7-18-18;
- Бухгалтерия – (0542) -7-18-19;
- Факс – (0542) -7-18-20.
- E-mail: info@sumyvodokanal.gov.ua;
- Сайт: sumyvodokanal.gov.ua;
- Приёмная директора Василия Гуры: (0542) -7-18-21, понедельник–пятница 09:00–17:00.
Контакт-центр ГУП «РПВВ» (Северная Осетия)
- Телефон: 8 (8672) -3-94-09;
- WhatsApp/Telegram: @GUP_RPVV;
- Группа VK: vk.com/guprpvv;
- Адрес: г. Владикавказ, ул. Академика Шегрена, 74.
ГУП ХО «Облводоканал» (Херсонская область)
- Центральная аварийно-диспетчерская: +7 (990) -81-68-68 (круглосуточно);
- Почта: oblvoda@khogov.ru;
- Телеграм-канал: @KhersonOBLVODOKANAL;
- ВКонтакте: vk.com/oblvodokanal;
- Одноклассники: ok.ru/group/70000004529842.
Что делать, если вас не слышат?
Если вы:
- не можете дозвониться;
- вам обещают «включить завтра», а вода так и не появилась;
- считаете, что тарифы и долги решаются непрозрачно;
Шаг 1. Зафиксируйте проблему: фото/видео отсутствия воды, дату и время обращения.
Шаг 2. Отправьте жалобу:
- на горячую линию Кабмина 1545;
- через сайт sms.gov.ua;
- в местную прокуратуру (ул. Герасима Кондратьева, 79/1, Сумы, тел. (0542) -1-36-63).
Главное запомнить
Василий Гура в 2013 году подчеркивал: проблема не в тарифе, а в «нормальных правилах игры». Через 13 лет фраза остаётся актуальной: пока тарифы не покрывают себестоимость, а инфраструктура стареет, вода будет исчезать. Но у вас есть список контактов, где вас обязаны услышать. Сохраняйте, делитесь, звоните – и вода вернётся быстрее.