Краткий обзор
С 1 декабря 2025 года в Севастополе вступили в силу новые тарифы на услуги государственного унитарного предприятия «Водоканал». Стоимость холодного водоснабжения и водоотведения изменилась для всех категорий потребителей: населения, управляющих компаний, бюджетных и прочих организаций. Ниже приведены детальные сведения о размерах тарифов, условиях начисления, а также контактные данные для обращений и оплаты.
Тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение для населения (с НДС)
| № п/п | Вид услуги | Единица измерения | Тариф с 1 декабря 2025 г. |
|---|---|---|---|
| 1. | Холодное водоснабжение (при наличии прибора учёта) | руб./м3 | 31,81 ₽ |
| 2. | Водоотведение (канализация) | руб./м3 | 31,81 ₽ |
| 3. | Холодное водоснабжение (без прибора учёта, повышающий коэффициент 1,5) | руб./м3 по нормативу | 47,72 ₽ |
| 4. | Водоотведение (без прибора учёта) | руб./м3 по нормативу | 47,72 ₽ |
Важные особенности начисления
- Повышающий коэффициент 1,5 применяется только к потребителям без индивидуальных приборов учёта, если техническая возможность установки счётчиков подтверждена.
- Исключение: в домах, признанных аварийными или технически несовместимыми для установки счётчиков, коэффициент не применяется.
- Нормативы потребления холодной воды на человека в Севастополе равны:
- в квартире с централизованным горячим водоснабжением — 4,01 м3/чел.;
- в квартире без централизованного горячего водоснабжения — 6,37 м3/чел.
Тарифы для других категорий потребителей
Управляющие компании, ТСЖ, ЖКС, бюджетные организации:
- Холодное водоснабжение — 31,81 ₽/м3 (НДС 20 % включён).
- Водоотведение — 31,81 ₽/м3 (НДС 20 % включён).
Прочие потребители (коммерческие предприятия, ИП и др.):
- Холодное водоснабжение — 36,25 ₽/м3 (НДС 20 % включён).
- Водоотведение — 36,25 ₽/м3 (НДС 20 % включён).
Контакты для обращений и оплаты
ГУП «Водоканал» Севастополь
- Юридический адрес:
299011, г. Севастополь, ул. Адмирала Октябрьского, д. 4 - ИНН: 9204507194
- ОГРН: 1149204066307
- КПП: 920401001
Телефоны и онлайн-сервисы
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: 8 (8692) -9-61-11
- Единая справочная служба: 8 (8692) -9-61-12
- Центр обслуживания абонентов: 8 (8692) -9-61-15
- Официальный сайт: https://sevwater.com
- E-mail для обращений: info@sevwater.com
Личный кабинет и мобильные приложения
- Личный кабинет абонента: lk.sevwater.com
- Мобильное приложение «Севастополь Водоканал»: доступно в App Store и Google Play.
График работы центра обслуживания абонентов
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 (без перерыва на обед) |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как оплатить услуги
- Через личный кабинет на сайте lk.sevwater.com — карты Visa, MasterCard, «Мир», СБП.
- В мобильном приложении «Севастополь Водоканал».
- В салонах «Связной», «Евросеть», «Почта России» — без комиссии.
- Через банкоматы и терминалы: «Сбербанк», «РНКБ», «Генбанк», «Альфа-Банк».
- На сайте Госуслуг gosuslugi.ru — раздел «Коммунальные услуги».
Вопросы и ответы
Нужно ли подавать показания счётчика?
Да. Передавать показания необходимо ежемесячно с 15 по 25 число через личный кабинет, мобильное приложение или по телефону 69-61-15.
Как узнать задолженность?
Все сведения отображаются в личном кабинете и мобильном приложении. Также можно позвонить в call-центр 69-61-12 или отправить SMS с текстом «ДОЛГ» на номер 2002.
Можно ли оспорить начисления?
Да. Необходимо подать письменное заявление в Центр обслуживания абонентов или через электронную приёмную на сайте sevwater.com. Срок рассмотрения, 10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Актуальные тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения
- Нормативы потребления холодной воды
- Проверить и оплатить квитанции онлайн
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. При изменении тарифов или графика работы обновления будут опубликованы на официальном сайте ГУП «Водоканал» и в мобильном приложении.