Жёсткая вода – это не просто налёт на чайнике, а комплексный показатель качества воды, который влияет на здоровье жителей и работу всей инфраструктуры города.
«ГУП Водоканал Санкт-Петербурга» – крупнейший водохозяйственный оператор Северо-Запада – с 2004 года внедряет современные технологии, чтобы держать жёсткость воды в нормативных рамках и повышать комфорт жизни петербуржцев.
Что такое жёсткость воды?
Жёсткость – это совокупность солей кальция и магния, растворённых в воде.
Измеряется в миллиграмм-эквиваленте на литр (мг-экв/л) или градусах жёсткости (°dH, немецкие градусы).
По российским санитарным правилам (СанПиН -21) допустимая жёсткость питьевой воды:
- до 7 мг-экв/л – мягкая вода (комфортна для быта и организма);
- 7–10 мг-экв/л – средняя жёсткость;
- свыше 10 мг-экв/л – жёсткая вода (может вызывать накипь, снижать эффективность бытовой техники, ухудшать вкус).
Откуда берётся жёсткость в воде Петербурга?
Источниками централизованного водоснабжения города являются:
- Верхневолжские водохранилища – основной поставщик мягкой воды (жёсткость 2,5–4 мг-экв/л);
- Нево-Ладожский бассейн – жёсткость колеблется от 4 до 6 мг-экв/л;
- Подземные горизонты (дублирующие водозаборы) – потенциально могут давать воду до 10–12 мг-экв/л.
Для уменьшения избыточной жёсткости «Водоканал» применяет ионообменные фильтры и известково-содовое умягчение: избыток солей кальция и магния осаждается, после чего вода дополнительно фильтруется и поступает потребителям уже в нормативном диапазоне.
Как «ГУП Водоканал» контролирует жёсткость?
С 2004 года на предприятиях водоочистки действует автоматическая система мониторинга и управления качеством воды, которая:
- ежечасно измеряет жёсткость на всех этапах обработки;
- корректирует дозировку реагентов в режиме реального времени;
- выдаёт предупреждения при отклонении от нормы;
- ежедневно передаёт данные в Гидрометеоцентр и Роспотребнадзор.
Дополнительно ежеквартально проводятся независимые лабораторные испытания в аккредитованных центрах: жёсткость воды из кранов горожан не превышает 6–7 мг-экв/л.
Почему важно не перекипать воду повторно?
В сети часто встречается утверждение: «Повторное кипячение делает воду вредной».
Это преувеличение. Однако:
- при повторном кипячении происходит дополнительное осаждение солей кальция и магния – накипь идёт в чайник, а вода становится мягче;
- одновременно снижается содержание растворённого кислорода, что может ухудшить вкус;
- вода не превращается в «яд», но теряет органолептические свойства.
Как узнать жёсткость воды у себя дома?
У «Водоканала» доступно несколько способов:
- Онлайн-карта качества воды на официальном сайте: внесите адрес и получите актуальные данные по жёсткости.
- Бесплатный лабораторный анализ: оставьте заявку на выезд специалиста.
- Тест-полоски для экспресс-оценки продаются в офисах обслуживания клиентов.
Контакты для обращений
Если у вас есть вопросы по жёсткости воды, отчётливый привкус или налёт, обращайтесь в Единую службу «ГУП Водоканал Санкт-Петербурга»:
- Телефон круглосуточной горячей линии: +7 (812) -05-60-06
- Электронная приёмная: info@water.spb.ru
- Личный кабинет абонента: lk.water.spb.ru
- Центральный офис: 191023, Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, д. 185
- Офисы обслуживания клиентов:
- м. «Василеостровская»: В.О., 5-я линия, д. 24
- м. «Ладожская»: пр. Большевиков, д; 33
- м. «Московская»: Московский пр-т, д. 195
Краткий итог
Благодаря системе автоматического мониторинга, современным методам умягчения и регулярному контролю, жёсткость воды в Санкт-Петербурге находится в безопасном и комфортном диапазоне.
При малейших подозрениях на отклонения обращайтесь в «ГУП Водоканал» – специалисты оперативно проведут проверку и примут меры.
Помните: чистая и мягкая вода — залог здоровья вашего дома и всего города!