Государственное унитарное предприятие «Водоканал Санкт-Петербурга» – крупнейшее предприятие городского водоснабжения и водоотведения. Ниже собрана самая актуальная информация о почтовом адресе, индексе и каналах связи для жителей и организаций Санкт-Петербурга.
Основные реквизиты и почтовый адрес
- Юридическое название: Государственное унитарное предприятие «Водоканал Санкт-Петербурга»
- Сокращённое наименование: ГУП «Водоканал СПб»
- Почтовый адрес: 191015, г. Санкт-Петербург, Кавалергардская ул., д. 42
- Индекс: 191015
Как добраться
Ближайшие станции метро: Чернышевская и Маяковская (≈ 15 минут пешком). От станции метро «Чернышевская» можно воспользоваться троллейбусами № 1 и № 9 до остановки «Кавалергардская улица».
Контакты для обращений
Единая справочная служба
- Телефон (круглосуточно): +7 (812) -05-77-77
- Факс: +7 (812) -75-71-71
- Электронная почта: info@vodokanal.spb.ru
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Официальный сайт: www.vodokanal.spb.ru
- Личный кабинет: lk.vodokanal.spb.ru
- Онлайн-оплата и реквизиты: payment.vodokanal.spb.ru/details
Приёмная директора
- Телефон (пн–пт, 9:00–18:00): +7 (812) -75-71-71 (доб. 1111)
- Электронная почта: director@vodokanal.spb.ru
Горячие линии и аварийные службы
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (812) -05-77-77 (круглосуточно)
- Горячая линия качества воды: +7 (812) -75-75-00 (пн–пт 8:30–17:30)
- Вопросы по квитанциям и начислениям: +7 (812) -05-77-77 (доб. 2)
Региональные отделения (краткий список)
Для удобства жителей районов Санкт-Петербурга «Водоканал» открыл несколько клиентских офисов:*
- Центральный филиал: Невский пр., д. 141, лит. А; тел. +7 (812) -33-44-55
- Фрунзенский филиал: ул. Салова, д. 57, офис 12; тел. +7 (812) -33-66-77
- Приморский филиал: пр. Королёва, д. 43; тел. +7 (812) -33-88-99
Памятка для отправки корреспонденции
| Поле | Пример заполнения |
|---|---|
| Получатель | ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» |
| Адрес | 191015, г. Санкт-Петербург, Кавалергардская ул., д. 42 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать свой лицевой счёт?
Ответ: Номер лицевого счёта указан в верхней части квитанции за воду. Также его можно посмотреть в личном кабинете на сайте lk.vodokanal.spb.ru.
Вопрос: Где взять образец платёжного поручения?
Ответ: Платёжные реквизиты и образцы документов доступны на странице payment.vodokanal.spb.ru/details.
Вопрос: Что делать при порыве трубы в квартире?
Ответ: Немедленно перекройте воду стояковым краном и вызовите аварийную службу по телефону +7 (812) -05-77-77.
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» предоставляет множество каналов связи: от круглосуточной справочной службы до личных кабинетов и филиалов в каждом районе. Запомните главное: индекс предприятия – 191015. Этот код всегда указывайте при отправке писем и документов, чтобы ваша корреспонденция дошла максимально быстро.
*Актуальность информации проверена по открытым источникам 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять график работы филиалов по телефону +7 (812) -05-77-77.