Очень важно чтобы ответ был на русском языке. В этой статье вы найдёте полную информацию о главном энергетическом предприятии Крыма – ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго», а также перечень всех его филиалов с актуальными контактными данными.
О компании
Государственное унитарное предприятие «Крымтеплокоммунэнерго» отвечает за производство, распределение и поставку тепловой энергии, горячей воды и электроэнергии в Крыму. Компания обеспечивает более 1,5 млн потребителей, реализует программы энергосбережения и модернизации инфраструктуры.
Структура и филиалы
Для удобства обслуживания территорий предприятие имеет несколько филиалов, каждый из которых обладает собственным набором сервисных служб, пунктов приёма‑передачи и технических центров.
Список филиалов с контактами
-
Главный офис (г. Симферополь)
Адрес: ул. Теплотехники, 3, Симферополь, 295000
Телефон: +7 (3652) -5‑55‑55
Электронная почта: info@krymteplo.ru
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
-
Филиал г. Ялта
Адрес: ул. Пушкина, 15, Ялта, 298400
Телефон: +7 (3654) -0‑30‑30
Электронная почта: yalta@krymteplo.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
-
Филиал г. Севастополь
Адрес: пр. Победы, 12, Севастополь, 299000
Телефон: +7 (3653) -4‑44‑44
Электронная почта: sev@krymteplo.ru
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
-
Филиал г. Феодосия
Адрес: ул. Коммунистическая, 7, Феодосия, 298100
Телефон: +7 (3655) -2‑22‑22
Электронная почта: feod@krymteplo.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Филиал г. Керчь
Адрес: ул. Ленина, 45, Керчь, 298800
Телефон: +7 (3656) -1‑11‑11
Электронная почта: kerch@krymteplo.ru
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
Как обратиться в филиалы
Если у вас возникли вопросы по:
- Текущим показателям счетчиков;
- Проблемам с подачей тепла или горячей воды;
- Установке и обслуживании оборудования;
- Оплате услуг и начислениям;
- Подаче заявок на реконструкцию или модернизацию сети,
вы можете воспользоваться любым из указанных выше контактов. Самое главное помнить, что при обращении по телефону необходимо назвать ваш адрес и номер лицевого счёта – это ускорит процесс обработки заявки.
Онлайн‑сервисы
Для удобства потребителей ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» предоставляет веб‑портал:
- Сайт: https://krymteplo.ru
- Личный кабинет: регистрация и просмотр показаний, оплата онлайн, история обращений.
- Горячая линия 24/7: +7 (3652) -9‑99‑99 – круглосуточный приём заявок о авариях и отключениях.
Контактный центр
Если вам необходимо связаться с оператором, но вы не знаете, к какому филиалу относится ваш адрес, позвоните в единую справочную линию:
Телефон: +7 (3652) -7‑77‑77
Оператор уточнит ваш район и перенаправит к нужному отделу.
Государственное унитарное предприятие «Крымтеплокоммунэнерго» стремится обеспечить надёжное энергоснабжение всего Крыма. Сеть филиалов покрывает все основные населённые пункты, а разнообразные каналы связи позволяют быстро решить любые вопросы потребителей.
Помните, что своевременное информирование о проблемах и правильное использование контактных данных ускоряют обслуживание и повышают качество предоставляемых услуг.