Кратко о компании
Государственное унитарное предприятие Республики Карелия «Карелкоммунэнерго», крупнейший поставщик тепловой энергии и горячего водоснабжения в столице Карелии. Предприятие обслуживает десятки тысяч частных и юридических абонентов, обеспечивая теплом квартиры, офисы, социальные учреждения и промышленные объекты.
Официальный сайт и доступ к онлайн-сервисам
Официальный веб-портал предприятия расположен по адресу:
odpukarelkommunenergo.ru
Личный кабинет абонента
Для быстрого и удобного взаимодействия компания предоставляет цифровой сервис «Личный кабинет». В нём можно:
- Получать актуальные начисления за тепло и горячее водоснабжение.
- Оплачивать услуги онлайн без комиссии.
- Скачивать квитанции и архив счетов.
- Подавать показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ).
- Отслеживать статус заявок и обращений.
Пошаговая регистрация
- Откройте сайт odpukarelkommunenergo.ru и выберите раздел «Личный кабинет».
- В списке поставщиков укажите ГУП РК «Карелкоммунэнерго».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр).
- Укажите сумму последнего платежа для подтверждения владения счётом.
- Придумайте логин и пароль, заполните контактный e-mail и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через SMS или ссылку в письме.
После активации можно сразу авторизоваться и пользоваться всеми возможностями личного кабинета.
Контактная информация и реквизиты
Адрес и телефоны
- Юридический и фактический адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. 12.
- Единая справочная служба: +7 (8142) -9-29-39
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8142) -9-25-46
E-mail для обращений
- Общие вопросы: guprkkk@email.ru
- Техподдержка личного кабинета: support@odpukarelkommunenergo.ru
- Приёмная директора: director@odpukarelkommunenergo.ru
Реквизиты для безналичной оплаты
| Полное наименование | Государственное унитарное предприятие Республики Карелия «Карелкоммунэнерго» | |
| ИНН | 1001304003 | |
| КПП | 100101001 | |
| ОГРН | 1021000815728 | |
| Расчётный счёт | 40702###-###-####1234 | |
| Банк | СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Санкт-Петербург | |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0786 | |
| БИК | 045004786 |
Онлайн-оплата без регистрации
Если регистрироваться не нужно, услуги ГУП РК «Карелкоммунэнерго» можно оплатить через сторонние сервисы:
- Система «Город» – pay.gorod-system.ru
- Сбербанк Онлайн → «Коммунальные услуги» → найти поставщика по ИНН 1001304003.
- Яндекс Pay, QIWI, Тинькофф и др. – введите номер лицевого счёта и ИНН 1001304003.
График работы офисов и абонентских отделов
- Центральный абонентский отдел:
пн-пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30), сб 09:00–14:00, вс – выходной. - Дополнительные пункты приёма:
ул. Лесная, д. 5 и ул. Антонова, д. 7 – пн-пт 09:00–18:00, без обеда.
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/karelkommunenergo
- Официальный Telegram-канал: t.me/karelkommunenergo_official
Ответы на популярные вопросы
Как восстановить пароль в личном кабинете?
На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите e-mail или номер телефона. В течение 2–3 минут придёт SMS/письмо с инструкцией.
Как подключить e-mail-уведомления?
В личном кабинете откройте «Настройки» → «Уведомления» → включите «Отправлять на e-mail».
Можно ли оплатить задолженность по частям?
Да. При оформлении рассрочки обратитесь в абонентский отдел с паспортом и последней квитанцией.
ГУП РК «Карелкоммунэнерго» предоставляет современные онлайн-инструменты для комфортного взаимодействия: официальный сайт, личный кабинет, множество каналов связи и оплаты. Используйте удобный сервис, экономьте время и всегда оставайтесь в курсе своих платежей и начислений!