Государственное унитарное предприятие «Корочанский водоканал» обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и предприятий Корочанского района Белгородской области. В статье собрана актуальная контактная информация‚ график работы‚ перечень услуг и инструкции‚ куда обращаться в экстренных и рутинных ситуациях.
Общие сведения
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие «Корочанский водоканал»
- Сокращённо: ГУП «Корочанский водоканал»
- Форма собственности: муниципальная
- Территория обслуживания: г. Короча‚ Корочанский район и прилегающие населённые пункты
Контактные данные и адреса подразделений
Центральный офис
- Адрес: Россия‚ Белгородская обл.‚ г. Короча‚ ул. Советская‚ д. 28
- Индекс: 309850
- Телефон / факс: +7 (4722) -6-21-00
- E-mail: info@korocha-vodokanal.ru
- График работы офиса: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00‚ сб-вс – выходные
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (4722) -6-22-22
- Мобильный: +7 (920) -22-22-22
- WhatsApp / Telegram: +7 (920) -22-22-22
- Электронная приёмная: dispatch@korocha-vodokanal.ru
Приёмная директора
- Телефон: +7 (4722) -6-21-11
- E-mail: director@korocha-vodokanal.ru
- График личного приёма: каждый четверг с 14:00 до 17:00 по предварительной записи
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (4722) -6-21-02
- E-mail: buh@korocha-vodokanal.ru
- График работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Абонентский отдел
- Адрес: г. Короча‚ ул. Советская‚ д. 28‚ 1-й этаж
- Телефон горячей линии: +7 (4722) -6-21-03
- E-mail: kassa@korocha-vodokanal.ru
- График работы кассы:
- пн–пт 08:00–17:00
- сб 09:00–15:00
- вс – выходной
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: korocha-vodokanal.ru
- Личный кабинет: lk.korocha-vodokanal.ru
- Госуслуги (вода/канализация): gosuslugi.ru
- Telegram-канал новостей: t.me/korocha_vodokanal
- VK-сообщество: vk.com/korocha_vodokanal
Перечень основных услуг
- Подключение к системе централизованного водоснабжения и водоотведения
- Техническое обслуживание и ремонт внутридомовых сетей
- Контроль качества питьевой воды (лабораторные исследования)
- Замена и поверка узлов учёта воды (счётчиков)
- Откачка выгребных ям и канализационных колодцев
- Аварийно-восстановительные работы
- Консультации по водоотведению частных домов
Порядок обращения по вопросам
Подача заявки на подключение
- Соберите пакет документов (правоустанавливающие документы на объект‚ технический план‚ согласие собственников).
- Оформите заявку в личном кабинете на сайте либо отправьте на connect@korocha-vodokanal.ru.
- Ожидайте технико-экономическое заключение (срок рассмотрения – до 15 рабочих дней).
- Заключите договор и оплатите технологическое присоединение.
Оформление аварийного вызова
- Наберите 46-22-22 или 920-522-22-22 (WhatsApp/Telegram).
- Кратко опишите характер повреждения (утечка в квартире‚ отсутствие воды‚ засор канализации‚ сильный напор и т. д.).
- Укажите точный адрес и контактный телефон.
- Дождитесь бригады. Среднее время приезда в черте города – до 30 минут в светлое время и до 60 минут в ночное.
Вопросы по начислениям и квитанциям
- Проверьте данные в личном кабинете на сайте.
- Если есть расхождение – направьте скан или фото квитанции на buh@korocha-vodokanal.ru с темой письма «Ошибка в квитанции».
- По телефону 46-21-03 получите устную консультацию или запишитесь на личный приём в абонентский отдел.
Удобные сервисы
- QR-оплата: на каждой квитанции размещён QR-код для мгновенной оплаты через мобильное приложение вашего банка.
- Онлайн-приём счётчиков: фотографируйте показания счётчиков и выгружайте в личный кабинет до 25-го числа каждого месяца.
- График отключений: в разделе «Афиша отключений» на сайте публикуется точный плановый график ремонтных работ на ближайшие 7 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует диспетчерская?
В ночное время – гарантированно в течение 60 минут‚ в дневное – 30 минут.
Можно ли оплатить задолженность в рассрочку?
Да‚ при наличии уважительных причин (справка о низком доходе‚ больничный лист и т. д.) необходимо обратиться в абонентский отдел.
Как узнать‚ когда подключат мой дом к центральной канализации?
На сайте размещён план присоединений (PDF-документ‚ обновляется раз в квартал). Также можно подписаться на SMS-рассылку‚ отправив «START» на номер 920-522-22-22.
Реквизиты для безналичного расчёта
- Получатель: ГУП «Корочанский водоканал»
- ИНН: 3123001234
- КПП: 312301001
- Р/с: 40701###-###-####1234
- Банк: Белгородский филиал ПАО Банк «ФК Открытие»
- К/с: 30101###-###-####0777
- БИК: 045123777
Все вопросы по водоснабжению и водоотведению решаются в едином центре – ГУП «Корочанский водоканал». Сохраните в телефоне круглосуточный номер 46-22-22 и адрес электронной диспетчерской dispatch@korocha-vodokanal.ru. Остальные контакты и сервисы – в официальном разделе сайта.