Государственное унитарное предприятие «Брянсккоммунэнерго» (ИНН 3250054100, ОГРН 1043244003582) – крупнейшее энергоснабжающее предприятие Брянской области. Предприятие осуществляет производство, передачу и распределение тепловой энергии, горячей воды, а также занимается координацией капитального ремонта многоквартирных домов в регионе.
Самое главное помнить, что
ГУП «Брянсккоммунэнерго» отвечает за стабильное теплоснабжение более 150 000 жителей Брянска и прилегающих районов, а также за выполнение региональных программ капитального ремонта многоквартирных домов.
Общие сведения
- Юридический адрес: 241028, г. Брянск, проспект Станке Димитрова, д. 43
- Сайт: www.bkenergo.ru
- Основные виды деятельности (ОКВЭД): 35.30 – производство, передача и распределение пара и горячей воды; кондиционирование воздуха.
- Подведомственная организация: Департамент топливно‑энергетического комплекса и ЖКХ Брянской области.
Основные виды деятельности
- Теплоснабжение – выработка тепловой энергии на собственных ТЭЦ, её передача и распределение по сетям.
- Горячее водоснабжение – обеспечение населения горячей водой в рамках муниципального водоснабжения.
- Кондиционирование воздуха – поставка и обслуживание систем охлаждения в крупных общественных зданиях.
- Капитальный ремонт многоквартирных домов – координация работ по проведению капитального ремонта в соответствии с региональной программой, реализуемой Региональным фондом капитального ремонта.
- Энергоаудит и консультации – проведение энергоаудитов для предприятий и частных домов, разработка рекомендаций по снижению энергопотребления.
Организационная структура
В структуру ГУП «Брянсккоммунэнерго» входят несколько подразделений, среди которых:
- Диспетчерская служба ГУП «Брянсккоммунэнерго» – телефон 4832‑72‑30‑06.
- Отдел капитального ремонта многоквартирных домов.
- Отдел технической эксплуатации тепловых сетей.
- Отдел клиентского сервиса и работы с обращениями граждан.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться любым из ниже перечисленных способов связи.
- Горячая линия для физических лиц: 8‑800‑700‑16‑02 (бесплатный)
- Диспетчерская служба (технические вопросы): 4832‑72‑30‑06
- Электронная почта отдела клиентского сервиса: info@bkenergo.ru
- Форма обратной связи на официальном сайте: www.bkenergo.ru/obratnaya-svyaz
- Приёмная по адресу: проспект Станке Димитрова, д. 43, г. Брянск, 241028
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты).
- Чётко сформулируйте проблему или предложение, укажите адрес объекта (дом, квартира, улица).
- При необходимости приложите фотографии, сканы документов или копии счетов.
- Укажите желаемый способ ответа (звонок, электронное письмо, личный визит).
- Сохраните номер обращения, который будет выдан оператором или в автоматическом письме.
Важные показатели работы предприятия (2025 г.)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Объём выработанной тепловой энергии | ≈ 1,2 млрд Гкал |
| Количество обслуживаемых домов | ≈ 45 000 |
| Средний уровень удовлетворённости клиентов | 87 % |
| Объём выполненных капитальных ремонтов (2025 г.) | 112 домов |
ГУП «Брянсккоммунэнерго» играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий жизни жителей Брянской области. Помимо традиционного теплоснабжения, предприятие активно участвует в реализации программ капитального ремонта, энергосбережения и модернизации инфраструктуры. Очень важно, чтобы каждый житель знал, куда обращаться в случае возникновения вопросов – контакты компании предоставлены выше, а процесс обращения прост и прозрачен.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт www.bkenergo.ru или воспользоваться горячей линией 8‑800‑700‑16‑02.