Губкинский водоканал — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение жителей и организаций города Губкина Белгородской области. Ниже собрана самая актуальная информация о структуре предприятия, спектре услуг, тарифах, личном кабинете абонента, а также все контакты для обращения.

Официальный сайт и личный кабинет

Главный цифровой ресурс предприятия расположен по адресу:
https://gubvodokanal.ru

Возможности личного кабинета абонента:

• Онлайн-передача показаний водосчётчиков
• Формирование и оплата квитанций
• История платежей и начислений
• Заявки на вызов специалиста
• Управление несколькими объектами (квартиры, дома, дачи)

Для регистрации потребуется указать номер лицевого счёта (8–10 цифр) и паспортные данные. При возникновении сложностей со входом используйте кнопку «Забыли пароль?» или обратитесь в контакт-центр.

Контактная информация: куда звонить и писать

Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба

• Телефон: 8 (47241) —21-06
• Мобильный (Viber/WhatsApp): +7 -20 202-01-01
• E-mail: dispatch@gubvodokanal.ru

Абонентский отдел и расчётный центр

• Телефон «горячей линии»: 8 (47241) —21-08
• Адрес личного приёма: г. Губкин, ул. Победы, 18А, офис 3 (1-й этаж)
• График работы:
  • Пн–Пт: 8:00–17:00 (без перерыва)
  • Сб: 9:00–14:00
  • Вс: выходной
• E-mail: info@gubvodokanal.ru

Бухгалтерия и договорной отдел

• Телефон: 8 (47241) —21-11 (доб. 205)
• E-mail: buh@gubvodokanal.ru

Приём жалоб и предложений

• Форма обратной связи: gubvodokanal.ru/feedback
• E-mail: control@gubvodokanal.ru

Услуги и тарифы 2026 года

Весь перечень услуг утверждается постановлением городской администрации № 87-п от . Основные позиции:

1. Водоснабжение холодное
   46,52 руб./м³ (с НДС, действует с )
2. Водоотведение (канализация)
   37,91 руб./м³
3. Поверка/замена водосчётчиков
   от 450 руб. за точку
4. Установка УСПД (дистанционное считывание)
   2 350 руб. (один импульсный выход)

Подробную таблицу с тарифами по категориям потребителей (население, ИП, юр. лица) можно скачать в разделе «Документы → Тарифы» на официальном сайте.

Как подать заявку онлайн

1. Зайдите в личный кабинет по ссылке gubvodokanal.ru/lk
2. Выберите нужный лицевой счёт и нажмите «Новая заявка»
3. Укажите тип услуги (авария, отсутствие воды, засорение, установка счётчика и др.)
4. Прикрепите фото или документы (по желанию)
5. Подтвердите заявку SMS-кодом

Статус заявки отображается в личном кабинете и приходит push-уведомлением в мессенджер (если вы оставили номер).

График профилактических отключений

Плановые работы публикуются на главной странице gubvodokanal.ru и в официальной группе VK vk.com/gubvodokanal. Также вы можете подписаться на SMS-рассылку, отправив заявку на номер +7 -20 202-01-01.

Адрес и реквизиты предприятия

МУП «Губкинский водоканал»
309180, РФ, Белгородская обл., г. Губкин, ул. Победы, 18А
ИНН: 3129001435 КПП: 312901001 ОГРН: 1063129001985
Р/с: 40702###-###-####1234
АО «Белгородсоцбанк» г. Белгород
БИК: 045004835 К/с: 30101###-###-####0835

Главное: чтобы быстро решить вопрос с водоснабжением или водоотведением в Губкине, сохраните в телефоне 8 (47241) —21-06 и добавьте сайт gubvodokanal.ru в закладки.

• Официальный сайт
• Группа VK
• Личный кабинет
• Форма обратной связи