Газовое хозяйство Гродно — это сеть участков, обслуживающих газовое оборудование жителей и предприятий города. Ниже — актуальная контактная информация всех отделений «Горгаз» на 2026 год, а также номера телефонов для аварийных и рутинных вопросов.
Центральный офис Гродненского филиала «Горгаз»
- Адрес: ул. Горького, 55, г. Гродно, 230012, Республика Беларусь
- Телефон центральной диспетчерской: +375 (152) -5-22-22 (круглосуточно)
- Факс: +375 (152) -4-41-35
- E-mail: grodnogorgaz@grodno.by
- Официальный сайт: grodno.gorgaz.by
- График работы офиса: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс — выходные
Аварийно-диспетчерские службы (АДС) круглосуточно
Если вы почувствовали запах газа или возникла техническая неисправность, звоните единый аварийный номер 104 со всех операторов связи или:
- Гродно-центр: 152-45-22-22
- Гродно-Ленинский район: 152-74-22-22
- Гродно-Октябрьский район: 152-53-22-22
Для звонков со стационарных телефонов достаточно набрать короткий номер 104.
Распределение районов по участкам
Ленинский районный участок «Горгаз Ленинский»
- Адрес: ул. Дубко, 8
- Телефон: 152-74-22-22
- Доп. телефон: 152-74-23-33 (бухгалтерия)
- Охвачиваемые улицы: ул. Дубко, ул. Кижеватова, ул. Гастелло, мкр-н Девятовка, ул. Дзержинского, ул. Будённого и прилегающие.
Октябрьский районный участок «Горгаз Октябрьский»
- Адрес: ул. Королюка, 2
- Телефон: 152-53-22-22
- Доп. телефон: 152-53-24-44 (отдел кадров)
- Охвачиваемые улицы: ул. Королюка, ул. Домбровского, ул. Карского, мкр-н Скидельский, ул. Космонавтов и прилегающие.
Центральный районный участок «Горгаз Центральный»
- Адрес: ул. Горького, 55 (тот же, что и центральный офис)
- Телефон: 152-45-22-22
- Охвачиваемые улицы: исторический центр, ул. Советская, ул. Большая Троицкая, пл. Батория, ул. Горького и прилегающие.
Контакты для платных услуг и технического обслуживания
- Оформление договоров на ТО: 152-45-45-45 (пн–пт 8:00–17:00)
- Адрес отдела продаж и договоров: ул. Горького, 55, кабинет 110
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК): ул. Дубко, 8, 2-й этаж (пн–пт 8:00–19:00, сб 9:00–15:00)
Горячие линии и службы поддержки
| Название службы | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| «Горячая линия» по вопросам начислений | 152-45-77-77 | 8:00–20:00, пн–пт |
| Отдел контроля качества | 152-45-65-65 | 8:00–17:00, пн–пт |
| Секретариат руководства | 152-45-01-01 | 8:00–17:00, пн–пт |
Как оформить обращение онлайн
- Перейдите на сайт grodno.gorgaz.by.
- Выберите раздел «Онлайн-обращения» → «Подать заявку».
- Заполните форму: укажите адрес, контактный телефон и суть вопроса.
- Подтвердите отправку кода из SMS (приходит на указанный номер).
- Сохраните номер заявки для отслеживания статуса.
Советы перед звонком в «Горгаз»
- Имейте под рукой паспорт и платёжный документ (квитанцию, чек, договор).
- Точно укажите адрес объекта (город, улица, дом, квартира).
- При запахе газа немедленно отключите все источники открытого огня и электроприборы, проветрите помещение и вызовите аварийную службу 104.
Гродненский «Горгаз» обеспечивает бесперебойное газоснабжение более 230 000 жителей города и прилегающих населённых пунктов. При любых вопросах, связанных с газом, не откладывайте обращение: аварийные службы работают 24/7, а контакт-центр поможет быстро решить бытовые и технические задачи.
Помните: безопасность — в ваших руках, а «Горгаз» всегда рядом!