Самое главное помнить‚ что МУП «Городское благоустройство» отвечает за содержание улично‑дорожной сети города‚ а также за обслуживание систем ливневой канализации. Без его работы улицы‚ тротуары и дренажные системы Казани быстро приходят в неудовлетворительное состояние.
Очень важно‚ чтобы ответ был на русском языке. Поэтому вся информация ниже представлена исключительно на русском.
Общая информация о МУП «Городское благоустройство»
МУП «Городское благоустройство» г. Казань – муниципальное унитарное предприятие‚ созданное для обеспечения:
- Содержания улично‑дорожной сети (асфальт‚ бетон‚ тротуары‚ пешеходные зоны);
- Поддержания в рабочем состоянии систем ливневой канализации;
- Организации и контроля за проведением ремонтных и профилактических работ;
- Взаимодействия с жителями по вопросам благоустройства и устранения замечаний.
Учредителем предприятия является Городская администрация Казани. Основные задачи реализуются в рамках муниципального бюджета и в тесном сотрудничестве с региональными службами.
Структура и основные подразделения
- Отдел технического обслуживания дорог – контроль за состоянием дорожного покрытия‚ планирование и проведение ремонтов.
- Отдел ливневой канализации – очистка‚ ремонт и модернизация дренажных систем.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка заявок от граждан‚ работа с жалобами.
- Отдел закупок и материально‑технического снабжения – обеспечение предприятия необходимыми ресурсами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности.
Как обратиться в МУП «Городское благоустройство»
Для жителей Казани и гостей города предусмотрено несколько удобных каналов связи. Ниже – полный перечень контактов с кратким описанием их назначения.
Контактная информация
- Адрес офиса: 420066‚ г. Казань‚ ул. Гривская‚ д. 54
- Телефон (диспетчерская служба): 7 (843) -55‑07‑96 – прием заявок круглосуточно (по возможности).
- Электронная почта: kazangorodblag@mail.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
- Факс: 7 (843) -55‑07‑97 (используется реже‚ преимущественно для официальных документов).
- Сайт организации: Официальный портал Казани – актуальная информация о новостях и проектах.
- Социальные сети: Группа ВКонтакте «ГорБлагоКазань» – быстрые сообщения и обсуждения.
- Приёмная (офис 11‑й этаж‚ ул. Декабристов‚ д. 2): тел.: (843) -22‑09‑79 – запись на личный приём.
Типы обращений и рекомендации
| Тип обращения | Канал связи | Что указывать в заявке |
|---|---|---|
| Сообщение о выбоинах‚ ямах на дороге | Телефон диспетчерской службы | Точный адрес (улица‚ номер дома)‚ время обнаружения‚ фотография (по возможности) |
| Проблемы с ливневой канализацией (засоры‚ протечки) | Электронная почта | Адрес‚ описание проблемы‚ контакты для обратной связи |
| Предложения по улучшению благоустройства | Форма на официальном сайте | Краткое описание предложения‚ обоснование‚ контактные данные |
| Запросы о проведении работ в частных домах (ремонт тротуара‚ установка освещения) | Личный приём в приёмной | Документы‚ подтверждающие право собственности‚ план работ |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет отреагировано на заявку?
Срочные обращения (угроза безопасности) обрабатываются в течение 2‑4 часов. Обычные заявки – в течение 5‑7 рабочих дней после их регистрации.
Можно ли подать заявку онлайн?
Да. На официальном сайте раздел «Обращения граждан» доступна форма подачи заявок с возможностью прикрепления фото и видео.
Как узнать статус моей заявки?
После регистрации заявки вам будет выслан уникальный номер. По этому номеру статус можно уточнить по телефону диспетчерской службы или в личном кабинете на сайте.
Какие документы нужны для проведения работ в частном порядке?
Необходимо предоставить:
- Копию свидетельства о праве собственности (договор‚ выписка из ЕГРН);
- Техническое задание (чертежи‚ схемы);
- Согласование с соседями (при необходимости);
- Разрешение от Департамента архитектуры и строительства (если работа затрагивает объекты культурного наследия).
Как подписаться на журнал «Татарстан»‚ публикующий новости о работе МУП
Журнал «Татарстан» регулярно освещает деятельность муниципальных органов‚ включая МУП «Городское благоустройство». Оформить подписку можно несколькими способами:
- Через почтовое отделение Республики Татарстан – стоимость полугодия 2024 г. ≈ 1212 руб.
- По телефону ООО «Урал‑Пресс Казань» – 500‑09‑96 (доставка в Казань‚ Набережные Челны‚ Альметьевск).
- Онлайн‑подписка на электронную версию на официальном сайте журнала.
- Для жителей за пределами РФ – через представительства в странах СНГ и дальнего зарубежья.
При оформлении подписки укажите полностью ФИО‚ иначе корзина останется неактивной.
МУП «Городское благоустройство» г. Казань – ключевая организация‚ обеспечивающая комфорт и безопасность дорожной инфраструктуры города. Благодаря множеству каналов связи каждый житель может быстро и удобно сообщить о проблемах‚ а также внести предложения по улучшению городской среды.
Помните‚ что своевременное обращение в МУП помогает поддерживать Казань в чистоте‚ порядке и комфорте для всех жителей и гостей.
© 2026 Электронное периодическое издание «Татарстан». При перепечатке материалов ссылка на портал обязательна.