В 2026 году в Турочаке (Республика Алтай) действует обновлённый региональный стандарт контроля качества — фактический график вывоза отходов, который теперь проверяется Роспотребнадзором и краевым оператором «ЭкоАлтай». Это значит, что жители могут отслеживать реальное время приезда мусоровозов и жаловаться при опоздании.
Точный график вывоза по улицам Турочака
Действует с 1 января 2026 г. При изменении погоды или перерывах на ремонт путей даты могут сдвигаться на 1 день.
- Понедельник
- ул. Лазо, ул. Комсомольская, ул. Кирова, пер. Школьный
- Время начала обхода, 08:00 (выезд мусоровоза с полигона «Турочак-1»)
- Вторник
- ул. Ленина, ул. Партизанская, ул. Чапаева, ул. Энергетиков
- 08:30 – 12:00
- Среда
- мкр. «Северный», ул. Лесная, ул. Садовая
- 08:00 – 11:30
- Четверг
- ул. Мира, ул. Гагарина, ул. Молодёжная
- 08:15 – 11:45
- Пятница
- Посёлок «Саянский», ул. Заречная, ул. Восточная
- 08:30 – 12:30
- Суббота
- Индивидуальные дома за чертой города (по предварительному звонку)
- 09:00 – 14:00
Примечание: праздничные дни переносятся на ближайший будний день. Следите за объявлениями на сайте администрации и в группе ВКонтакте «Турочак-Эко».
Что делать, если мусор не вывезли вовремя
- Запишите номер машины и время опоздания.
- Сфотографируйте переполненные контейнеры.
- Подайте заявку одним из способов (см. раздел «Контакты для обращений»).
Ответ приходит в течение 2 рабочих дней. За каждый день просрочки оператор обязан предоставить скидку 5 % на квитанцию, если факт подтверждён Роспотребнадзором.
Контакты для обращений
Региональный оператор «ЭкоАлтай»
- Телефон единой диспетчерской: 8 (388-44) —19-18
- WhatsApp / Viber: +7 -13 041-19-18
- Электронная почта: tur@ecoalt.ru
- Официальный сайт (онлайн-заявка): ecoalt.ru/turochak
- График приёма граждан: пн–пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00, ул. Ленина, д. 12, офис 3
Администрация МО «Турочакский район»
- Телефон «горячей линии»: 8 (388-44) —15-63
- E-mail: info@turadm.ru
- Адрес: Республика Алтай, Турочакский р-н, с. Турочак, ул. Советская, д. 18
Территориальный отдел Роспотребнадзора по Республике Алтай
- Телефон: 8 (388-22) —55-44
- Контактный центр 8-800-350-8-800 (бесплатно по РФ)
- Приёмная онлайн: reg.altossr.ru/obrashcheniya
Министерство ЖКХ Республики Алтай
- Телефон: 8 (388-22) —33-77
- Адрес: г. Горно-Алтайск, пр. Ленина, д. 27, каб. 304
Мобильные приложения и чат-боты
- «Госуслуги ЖКХ Республика Алтай» (Android / iOS) — можно отслеживать вывоз, оплатить по QR-коду, отправить фото переполненных контейнеров.
- Telegram-бот @EcoAltBot — вводите адрес и получаете дату ближайшего вывоза, а также время ожидания машины.
Советы по подготовке мусора
- Упаковывайте бытовые отходы в плотные мешки, чтобы избежать рассыпания.
- Крупногабаритный мусор (старые шкафы, холодильники) вывозится только по заявке не позднее 17:00 предшествующего дня.
- Опасные отходы (батарейки, ртутные лампы) сдавайте в пункт «ЭкоБокс» (ул. Ленина, 15) по четвергам 15:00–17:00.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать, задерживается ли машина из-за погоды?
Ответ: Подпишитесь на SMS-рассылку — отправьте SMS с текстом TUR YES на номер 2-19-18. При опоздании более 30 минут вы получите уведомление с новым временем.
Вопрос: Можно ли оплатить вывоз мусора онлайн?
Ответ: Да, через личный кабинет на pay.ecoalt.ru или в приложении «СберБанк» → ЖКХ → Республика Алтай → «ЭкоАлтай».