Актуальная информация о режиме работы водоканала г. Тамбова — ООО «РКС-Тамбов», для жителей, абонентов и представителей управляющих компаний.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
Адрес:
392000, г. Тамбов, ул. Тулиновская, 5
Контактный телефон:
7 (4752) 700-700 (единая справочная)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | без перерыва |
| Среда | 08:00 – 19:00 | |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | без перерыва |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | выходной | |
| Воскресенье | выходной | |
Примечание: с 15 марта 2021 г. центр вводил расширенный режим, однако с 21 августа 2023 г. график возвращён к привычному (см. новость на официальном сайте).
Диспетчерская аварийно-ремонтная служба
- Телефон: 7 (4752) 49-00-46
- Режим: круглосуточно, без выходных и праздников
- Что решают: порывы, отсутствие воды, засорения, перепады давления, аварии на сетях.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет абонента: vodokanaltmb.ru/lk
- Оплата онлайн: доступна в кабинете и через мобильное приложение «ТКС-Тамбов».
- Приём показаний счётчиков: круглосуточно в личном кабинете.
- Онлайн-запись на приём в ЦОК: форма на сайте позволяет выбрать удобное время и избежать очередей.
Электронная приёмная и обратная связь
- Электронная почта: info@vodokanaltmb.ru
- Форма обратной связи: https://vodokanaltmb.ru/feedback
- Социальные сети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Реквизиты для безналичной оплаты
Получатель: ООО «РКС-Тамбов»
ИНН: 6825062139
КПП: 682501001
Р/с: 40702###-###-####2129
Банк: Филиал Банка ВТБ (ПАО) в г. Воронеже
К/с: 30101###-###-####0835
БИК: 042007835
Контактный центр по вопросам безопасности и антикриминала
Если вы стали свидетелем хищений, взяток или иных злоупотреблений со стороны сотрудников компании:
- Телефон-автоответчик и факс: 7 (495) 783-32-19
- E-mail: hotline@rks-mgmt.ru
- Анонимность гарантирована.
Как добраться (офис на Тулиновской, 5)
- Общественный транспорт: остановка «Улица Тулиновская» (маршруты № 12, 15, 22, 34).
- Проезд на личном автомобиле: есть парковка у здания, места для МГН.
- Доступность: здание оборудовано пандусом и кнопкой вызова персонала.
Сохраните эту страницу в закладках — график может меняться в праздничные дни и в период ЧС. Актуальные обновления публикуются на официальном сайте и в социальных сетях ООО «РКС-Тамбов».