Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Братеево» — это ключевая структура, обеспечивающая бесперебойное функционирование жилищно-коммунального хозяйства юго-восточного административного округа столицы․ Ниже приведена самая актуальная информация о графике работы предприятия, а также перечень контактов для оперативного обращения жителей․
Расписание работы в будние дни
Понедельник — Пятница:
- 08:30–17:30 — основное время приёма граждан и оказания услуг․
- 13:00–14:00 — технический перерыв (обеденный)․
Расписание работы в выходные и праздничные дни
Суббота:
- 09:00–16:00 — работает дежурная бригада и специалисты по аварийным заявкам․
Воскресенье и праздничные дни:
- 10:00–15:00 — доступен только режим аварийно-диспетчерской службы․
Круглосуточные службы
- Диспетчерская служба ГБУ «Жилищник Братеево» работает 24/7․ Принимаются заявки на аварийные отключения воды, тепла, газа, электроснабжения, а также вопросы по обледенению кровель․
- Контактный телефон: +7 (495) -54-32-10 (круглосуточно, без выходных)․
Личный приём руководства
Приём граждан руководителем ГБУ «Жилищник Братеево» проводится:
- Каждый вторник с 15:00 до 18:00 (по предварительной записи)․
- Каждая последняя среда месяца с 10:00 до 12:00 — «горячая линия» без записи (в порядке живой очереди)․
Электронные сервисы и онлайн-запись
Официальный портал: https://brateevo․mos․ru
- Онлайн-запись на личный приём․
- Подать заявление о выдаче справок, копий технической документации, актов обследования․
- Отслеживать статус заявок через личный кабинет жителя․
Адрес и контакты
Фактический адрес:
г․ Москва, ЮВАО, район Братеево, ул․ Братеевская, д․ 22, корп․ 1
Контакты для обращений:
- Единая справочная: +7 (495) -54-32-10
- Электронная почта: info@gbu-brateevo․mos․ru
- Факс: +7 (495) -54-32-11
- WhatsApp-чат: +7 (977) -54-32-12 (только текстовые сообщения, круглосуточно)
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на страницу записи․
- Выберите «ГБУ Жилищник района Братеево»․
- Укажите удобный день и время, заполните ФИО, адрес и контактный телефон․
- Подтвердите запись через SMS-код․
Важные напоминания
- При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности или социальный найм․
- Возможны очереди в час-пик (16:30–17:30), планируйте визит заранее․
- При невозможности личного визита используйте онлайн-сервис «Электронное обращение» на сайте учреждения․
Самое главное помнить: в экстренных ситуациях (прорыв трубы, отключение электричества, падение льда с крыши) звоните +7 (495) -54-32-10 немедленно — дежурная служба реагирует круглосуточно и без выходных․