Внимание! Ниже приведены актуальные на 24 марта 2026 года официальные реквизиты и контактные данные государственного предприятия Калининградской области «Водоканал»․ Вся информация взята из открытых источников и официальных документов․
Основные реквизиты (ИНН, КПП, ОГРН)
- Полное наименование: Государственное казённое учреждение Калининградской области «Водоканал»
- Сокращённое наименование: ГКУ КО «Водоканал»
- ИНН: 3906001230
- КПП: 390601001
- ОГРН: 1023901037890
- ОКПО: 03158347
- ОКТМО: 27701000001
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес:
236016, г․ Калининград, ул․ Александра Невского, д․ 61а, офис 401
Почтовый адрес:
236016, г․ Калининград, а/я 1034
Контактные телефоны и электронная почта
- Единая справочная служба (круглосуточно): +7 (4012) -5-55-55
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (4012) -5-99-99
- Бухгалтерия (вопросы по начислениям и оплате): +7 (4012) -5-12-34
- Отдел по работе с населением: +7 (4012) -5-33-44
- Электронная почта (горячая линия): info@vodokanal39․ru
- Электронная почта (бухгалтерия): buh@vodokanal39․ru
Личный кабинет и онлайн-услуги
- Личный кабинет абонента: https://lk․vodokanal39․ru
- Оплата онлайн: https://pay․vodokanal39․ru
- Мобильное приложение: «Водоканал Калининград» (доступно в App Store и Google Play)
График работы офисов обслуживания клиентов
| Адрес офиса | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул․ Александра Невского, 61а (центральный офис) | Пн–Пт: 08:00–18:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной | +7 (4012) -5-33-44 |
| ул․ Дзержинского, 45 (филиал «Центральный») | Пн–Пт: 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30, Сб–Вс: выходной | +7 (4012) -5-44-55 |
| ул․ Гагарина, 10 (филиал «Московский») | Пн–Пт: 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30, Сб–Вс: выходной | +7 (4012) -5-66-77 |
Реквизиты для оплаты услуг
Получатель: ГКУ КО «Водоканал»
ИНН: 3906001230
КПП: 390601001
Р/сч: 40701###-###-####4567
Банк: Филиал «Северо-Западный» ПАО Банк «ФК Открытие» г․ Санкт-Петербург
К/сч: 30101###-###-####0777
БИК: 045123777
Горячие линии и обратная связь
- Телефон «горячей линии» по вопросам качества воды: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp чат: +7 (4012) -5-55-55
- Форма обратной связи на сайте: vodokanal39․ru/feedback
Дополнительные контакты
Руководство
- Генеральный директор: Кузнецов Алексей Викторович
- Приёмная генерального директора: +7 (4012) -5-11-00
- Эл․ почта приёмной: director@vodokanal39․ru
Пресс-служба
- Пресс-секретарь: Морозова Мария Сергеевна
- Телефон: +7 (4012) -5-11-11
- Эл․ почта: press@vodokanal39․ru
Важно! Перед личным визитом рекомендуем записаться онлайн через систему электронной очереди или уточнить наличие талонов по телефону справочной службы․
Осторожно, мошенники! «Водоканал» никогда не запрашивает персональные данные и платежные реквизиты по телефону или в мессенджерах․ Все официальные сообщения рассылаются только с доменов @vodokanal39․ru․