Кратко о предприятии: ГОУП «Кандалакшаводоканал» – ключевой оператор водоснабжения и водоотведения в Кандалакшском районе Мурманской области. Предприятие обеспечивает бесперебойную подачу питьевой воды и приём сточных вод как для физических, так и для юридических лиц.
Контакты для обращений
- Центральная диспетчерская служба (круглосуточно):
- Тел.: +7 (81533) —24-24
- Тел.: +7 (81533) —22-07
- Аварийно-ремонтная служба:
- Тел.: +7 (81533) —20-28 (по будням 08:00–17:00)
- Тел.: +7 (81533) —24-24 (круглосуточно)
- Отдел расчётов и обслуживания абонентов:
- Адрес: г. Кандалакша, ул. Спортивная, д. 3, каб. 4
- Тел.: +7 (81533) —25-31
- E-mail: billing@k-vodokanal.ru
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Юридический отдел:
- Тел.: +7 (81533) —27-11
- E-mail: law@k-vodokanal.ru
- Факс (многоканальный): +7 (81533) —27-10
Дополнительные каналы связи
Официальный сайт
На главной странице www.k-vodokanal.ru размещены актуальные новости, графики отключений и онлайн-формы обратной связи.
Электронная приёмная (круглосуточно)
E-mail: info@k-vodokanal.ru
Мобильное приложение «Кандалакшаводоканал» для Android
- Функции: передача показаний счётчиков, оплата услуг, отслеживание аварийных работ и push-уведомления.
- Скачать можно в Google Play по запросу «Кандалакшаводоканал».
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/k_vodokanal
- Одноклассники: ok.ru/k_vodokanal
Режим работы администрации
Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
Суббота, воскресенье: выходные дни
Как передать показания счётчиков
- С помощью мобильного приложения (см. выше).
- Через Личный кабинет на сайте www.k-vodokanal.ru.
- По SMS на номер +7 (921) -00-12-34 (текст: №л/с ПОКАЗАНИЕ1 ПОКАЗАНИЕ2).
- По телефону автоинформатора +7 (81533) —25-31 (IVR-меню «Передать показания»).
Онлайн-приёмная по вопросам качества воды
Если у вас возникли претензии к качеству воды, воспользуйтесь специальной формой на сайте в разделе «Контроль качества» или напишите на water@k-vodokanal.ru.
Важно! При обращении в любую службу держите под рукой номер лицевого счёта – это значительно ускорит обработку заявки.
Актуально на 24 марта 2026 г. Вся информация взята из официальных источников ГОУП «Кандалакшаводоканал».