Госэнерго Таганрог — это основной гарантирующий поставщик электроэнергии и тепла в городе Таганроге и Таганрогском районе.
Ниже вы найдёте все актуальные телефоны, адреса и электронные почты, по которым можно решить любой вопрос: от подключения к сети до аварийных заявок.
Единая справочная служба
- Телефон круглосуточно: 8 (8634) -1-90-00
- Бесплатный федеральный номер для звонков со всех операторов: 8-800-700-700-7
- Звонок из-за границы: +7 (8634) -1-90-00
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Официальный сайт: gosenergo-tgn.ru
- Личный кабинет (вход через Госуслуги): gosenergo-tgn.ru/lk
- Онлайн-чат: кнопка «Помощник» в правом нижнем углу на сайте
- Электронная приёмная: priemnaya@gosenergo-tgn.ru
Центральный офис и расчётно-кассовые центры
- Центральный офис Госэнерго Таганрог
- Адрес: 347900, Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Петровская, 86
- Телефон: 8 (8634) -1-91-11
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб-вс, выходные
- РКЦ «Центральный»
- Адрес: ул. Чехова, 40
- Телефон: 8 (8634) -1-92-22
- Режим работы: пн-пт 08:30–18:00, без обеда; сб 09:00–15:00
- РКЦ «Северный»
- Адрес: ул. Шевченко, 15
- Телефон: 8 (8634) -1-93-33
- Режим работы: пн-пт 08:30–18:00, без обеда; сб 09:00–15:00
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Важно: если вы заметили обрыв провода, искрение, падение опоры или отсутствие электроэнергии:
- Круглосуточно: 104 (со стационарного или мобильного)
- С мобильного РФ: 104 (звонок бесплатный)
- С мобильного из-за границы: 8 (8634) -1-94-44
Техподдержка по «умным» счётчикам и ИПУ
- Телефон: 8 (8634) -1-95-55
- WhatsApp / Telegram: +7 (8634) -1-95-55
- Электронная почта: metrolog@gosenergo-tgn.ru
Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: 8 (8634) -1-96-66
- Электронная почта: legal@gosenergo-tgn.ru
- Личный кабинет для юр. лиц: gosenergo-tgn.ru/business
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте — новости, графики отключений, ответы на вопросы
- Telegram-канал, оперативные уведомления об авариях и ремонтах
- Одноклассники, полезные советы и конкурсы для потребителей
Советы, как быстро решить свой вопрос
- Для жителей: запишите в телефон номер 104 — это спасёт время при аварии.
- Для юр. лиц: всё подаётся через личный кабинет «Для бизнеса» на сайте.
- Для пенсионеров и льготников: обращайтесь в РКЦ с паспортом и СНИЛС, оформят субсидию на месте.
- Нужна справка об отсутствии долгов? Закажите онлайн в личном кабинете или через WhatsApp 31-95-55, придёт PDF за 5 минут.