Актуально на . В этой статье собраны все проверенные телефоны, адреса и инструкции, которые помогут жителям Бузулука оперативно связаться с «Горгазом», «Газпром межрегионгазом» и другими газовыми службами.
Зачем нужна горячая линия Горгаза?
- Круглосуточное реагирование на запах газа, утечки и аварии.
- Консультации по вопросам подключения, перезаключения договоров, начислений и льгот.
- Приём заявок на техобслуживание, поверку счётчиков, замену оборудования.
- Оформление онлайн-заявок и запись на приём в абонентский отдел.
Бесплатные цифры — звоните 24/7
| Организация | Телефон | Описание |
|---|---|---|
| Федеральная аварийная служба Газпром | 8 (800) 555-66-77 | Бесплатно по РФ, 24/7, вызов аварийной бригады при запахе газа. |
| Газпром газораспределение | 8 (800) 770-00-09 | Бесплатно по РФ, круглосуточно. Подключение, присоединение, технические вопросы. |
| Единая справка Газпром Межрегионгаз | 8 (800) 775-00-00 | Бесплатно по РФ, 24/7. Общие консультации и контроль качества. |
Местные контакты Бузулука
3.1 «Газпром межрегионгаз Бузулук»
- Адрес: г. Бузулук, ул. Максима Горького, 51А
- Рабочий телефон: +7 (35342) 6-04-14
- График: пн–чт 08:30–17:30, обед 12:00–12:45, пт – до 16:15, сб–вс – выходные
3.2 «Бузулукмежрайгаз»
- Адрес: г. Бузулук, ул. Гая, 110
- Телефон: +7 (35342) 5-77-51
3.3 Экстренные службы
- 04 – аварийная служба газа (со стационарного)
- 112 – единая служба спасения (со всех операторов)
Как заполнить форму обратной связи на сайте (пошагово)
- Перейдите на https://www.gazprom.ru → «Контакты» → «Форма обратной связи».
- Выберите «Физическое лицо» и регион «Оренбургская область, г. Бузулук».
- Укажите ФИО, адрес, лицевой счёт и контактный телефон.
- В поле «Тема обращения» выберите:
- «Запах газа» – если авария;
- «Начисления и оплата» – для спорных вопросов.
- Прикрепьте фото/документы (необязательно).
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки для отслеживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему оператор на линии ###-###-#### говорит «звоните в нерабочее время»?
Аварийная линия работает 24/7, но если вы дозваниваетесь на абонентский отдел по местному номеру +7 (35342) —04-14, помните, что он закрывается в пятницу в 16:15. Для аварийных ситуаций используйте 04 или ###-###-####.
Сколько стоит звонок из-за границы?
На ###-###-#### и ###-###-#### звонки бесплатны только из РФ. Из-за рубежа звоните на +7 -95 980-44-44 (тарифы вашего оператора).
Как быстро приезжает аварийная бригада?
В черте города – до 30 минут, в пригороде – до 1 часа. При утечке газа оставайтесь на расстоянии и не пользуйтесь электроприборами.
Карта и схема проезда
Важно! При первых признаках запаха газа:
Отключите газовые приборы.
Проветрите помещение.
Не включайте свет и электроприборы.
Позвоните 04 или ###-###-####.
Дополнительно: сохраните номера в контакты вашего телефона и добавьте в группу семьи, чтобы каждый знал, куда звонить в случае ЧП.