24 марта 2026 г. актуализированный список бесплатных и круглосуточных контактов, по которым жители Воронежской области могут решить любые вопросы, связанные с газоснабжением, подключением, аварийными ситуациями и техническим обслуживанием.
Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы
- Единая служба спасения 112 — со всех операторов связи и стационарных телефонов
- 104 — короткий бесплатный номер с мобильных и стационарных телефонов для вызова аварийной газовой службы
- 04 — короткий бесплатный номер со стационарного телефона
- 8 (473) -03-04-04 — горячая линия аварийно-диспетчерской службы Воронежской области
Бесплатная горячая линия «Газпром Межрегионгаз Воронеж»
Компания «Газпром Межрегионгаз Воронеж» в феврале 2023 года запустила единую бесплатную линию для жителей региона.
- 8 (800) -33-74-76, круглосуточно, звонок бесплатный по всей России
- Операторы отвечают на вопросы по газоснабжению, начислениям, техническому подключению, графикам отключений и ремонтов.
«Единое окно» и абонентские участки
3.1 Единое окно — техническое подключение
Если вам нужно оформить заявку на выдачу технических условий или подключение к сетям газораспределения:
- Телефон: 8 (473 62) —12-57
- Время работы: ПН–ПТ 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Адрес: 394006 г. Воронеж, ул. Газовая, д. 3
3.2 Абонентский участок Железнодорожного района
- Адрес: 394007, г. Воронеж, ул. Железнодорожная, д. 14
- График работы:
— ПН, ВТ, ЧТ, ПТ: 08:30–17:30
— СР: 08:30–20:00
— Третья СБ месяца: 08:30–17:30 (без перерыва)
Приёмная генерального директора «Газпром Межрегионгаз Воронеж»
- Адрес: 394006, г. Воронеж, пер. Красноармейский, 12а
- Телефон: 8 (473) -54-34-30
- Приём граждан: по предварительной записи, ПН–ПТ 09:00–17:00
- E-mail для обратной связи: указан на официальном сайте компании
Дистанционные сервисы
- Личный кабинет на сайте voronezh.gazprom.ru — подача заявок, оплата, проверка начислений.
- Мобильное приложение «Газпром ЛК» — доступно в App Store и Google Play.
- Электронная почта для уведомлений об отключениях газа — оставьте адрес на сайте и оперативно получайте письма о плановых работах.
Советы по безопасности
Важно помнить:
- При запахе газа немедленно отключите газовые приборы, откройте окна, не включайте электроприборы и звоните 104 или 112.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование.
- Проверяйте сроки технического обслуживания газовых приборов и счётчиков.
Карта контактов
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская 24/7 | 104, 112, 8 (473) -03-04-04 | Круглосуточно |
| Бесплатная горячая линия «Газпром» | 8 (800) -33-74-76 | Круглосуточно |
| «Единое окно» техподключения | 8 (473 62) —12-57 | ПН–ПТ 08:00–17:00 |
| Приёмная генерального директора | 8 (473) -54-34-30 | ПН–ПТ 09:00–17:00 |
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. В случае изменений следите за официальными объявлениями на сайте компании.