Ниже приведён сводный перечень всех действующих телефонов и онлайн-ресурсов, по которым жители Алтайского края могут получить круглосуточную помощь в вопросах газоснабжения, аварийных ситуациях, обслуживания и газификации.
Аварийно-диспетчерская служба (по запаху газа и утечкам)
- 04 или 104 — со стационарного телефона
- 112 — со всех операторов мобильной связи (единая служба спасения)
- 282-004 — круглосуточный номер ООО «Газпром газораспределение Барнаул»
ОАО «Алтайкрайгазсервис» (Барнаул, Северо-Западная улица, 20)
Адрес: г. Барнаул, ул. Северо-Западная, 22
Официальный сайт: www.akgs.ru
Телефон приёмной: (3852) -3-01-11
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
ООО «Газпром газораспределение Барнаул»
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Аварийная служба: 282-004 (круглосуточно)
- Электронная приёмная: https://www.gazprom.ru/ → раздел «Контакты регионов»
Единый оператор газификации РФ (портал госуслуг)
Через официальный портал Единого оператора газификации можно:
- Оформить заявку на техническое обслуживание газового оборудования
- Заказать проектирование и строительство газопровода «под ключ»
- Подать онлайн-заявку на замену/установку газового оборудования
- Получить консультацию по тарифам и льготам
Дополнительные контакты
| Организация | Телефон/Факс | Примечание |
|---|---|---|
| «Газпром межрегионгаз» Санкт-Петербург (горячая линия для всех регионов) | ###-###-#### | Консультации по договорам поставки газа |
| «Газпром газораспределение Краснодар» | +7 (861) -79-35-82 | Приёмная |
| «Газпром газораспределение Екатеринбург» | +7 (343) -85-69-68 +7 (343) -67-30-10 (факс) | Контакт-центр |
Когда и куда звонить, краткая памятка
- Появился запах газа или слышен шипящий звук?
Немедленно выключите все источники огня, проветрите помещение и звоните 04 / 104 / 112 или 282-004. - Газовое оборудование неисправно, но утечки нет?
Запишитесь на техобслуживание через сайт газификация.рф или позвоните в ###-###-####. - Нужен новый договор на газоснабжение?
Обратитесь в ОАО «Алтайкрайгазсервис» по телефону (3852) -3-01-11 или лично по адресу: ул. Северо-Западная, 20.
Онлайн-формы и мобильные приложения
Для экономии времени можно:
- Отправить заявку через форму обратной связи на сайте akgs.ru
- Написать в WhatsApp-чат «Газпрома» по номеру ###-###-#### (с 08:00 до 20:00 по местному времени)
- Установить мобильное приложение «Газпром Газораспределение» (доступно в App Store и Google Play)
Важно: храните список номеров в заметках телефона и на холодильнике — первые минуты при аварии самые критические.