Городской водоканал Заозёрного (Красноярский край) — это комбинированная система холодного водоснабжения и водоотведения, обслуживаемая двумя ключевыми организациями:
- ООО «ГКС» (УК «ЗВК») – непосредственный водоканал;
- Администрация города Заозёрного – тарифное регулирование и контроль.
Ниже приведены все актуальные контакты и правила обращения на март 2026 г.
ООО «ГКС» (УК «ЗВК») – оператор водоканала
Официальные сайты:
- https://zvk-gks.ru/ – главный портал;
- https://www.zvk-gks.ru/debtors.php – раздел для предоставления сведений о задолженности.
Центральный офис
- Юридический / почтовый адрес:
663960, Красноярский край, Рыбинский район, г. Заозёрный, ул. 40 лет Октября, д. 33 - Электронная почта: ooo.gkst@mail.ru
- График работы call-центра:
Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 12:30–13:30)
Сб–Вс: выходные
Абонентский отдел
- Адрес приёма граждан:
г. Заозёрный, ул. Советская, 41, помещение 4 - Телефон: 7 (39165) —08-78
- Режим работы:
Пн–Пт 8:30–17:30, обед 12:30–13:30 - Ответственное лицо: Богатырёв Алексей Юрьевич
Дистанционные сервисы
- Личный кабинет и электронная приёмная:
доступен на главном сайте (раздел «Личный кабинет» → «Авторизация»). - Мобильное приложение: «ГКС-Заозёрный» (Android / iOS).
- QR-код для быстрой оплаты: расположен на квитанциях и в личном кабинете.
Администрация города Заозёрного – тарифы и контроль
- Официальный портал:
https://admzaoz.gosuslugi.ru/spravochnik/vodosnabzhenie-i-vodootvedenie/ - Адрес: 663960, Красноярский край, Рыбинский район, г. Заозёрный, ул. 40 лет Октября, 33
- Телефон «горячей линии»: 7 (39165) —08-78 (доб. 2)
- График приёма граждан: Пн–Пт 9:00–16:45
Тарифы на холодную воду и водоотведение (утверждены приказом Министерства ТЭК Красноярского края)
Действующие тарифы на 1 куб. м (с НДС 20 %):
| Потребители | Водоснабжение, руб. | Водоотведение, руб. |
|---|---|---|
| Население | 34,12 | 28,78 |
| Прочие потребители | 39,55 | 33,10 |
Источник: Министерство ТЭК Красноярского края;
Частые вопросы и как подать обращение
Куда звонить при отсутствии воды или порывах?
- Единая диспетчерская УК «ЗВК»: 7 (39165) —08-78 (круглосуточно).
- Если линия занята – заполните онлайн-форму аварии на сайте zvk-gks.ru.
Как узнать задолженность?
- Через личный кабинет на сайте УК «ЗВК»;
- Через QR-код на квитанции;
- По телефону абонентского отдела.
Как оспорить начисления?
- Напишите заявление в свободной форме (образец на сайте).
- Подайте заявление:
- лично: ул. Советская, 41, каб. 4;
- по e-mail: ooo.gkst@mail.ru (тема «Спор начислений»);
- через Госуслуги → ЖКХ → Приём обращений.
Полезные ссылки и документы
- Правила предоставления коммунальных услуг
- Карточка организации на портале «Моя ГКХ»
Памятка для визита в офис
Перед визитом возьмите с собой:
- Паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру/дом;
- Последнюю квитанцию или данные лицевого счёта;
- Письменное заявление, если требуется спор по платежам.