Для жителей города Ясиноватая (Донецкая Народная Республика) крайне важно знать, какие тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение действуют в 2025 году, как и где передать показания счётчиков, а также куда обращаться при возникновении вопросов. Ниже, подробная инструкция, собранная из официальных источников.
Действующие тарифы с 1 июля 2025 года
Согласно постановлению Республиканской службы по тарифам ДНР:
- Водоснабжение: 32,42 руб./м³ (включая НДС)
- Водоотведение: 15,04 руб./м³ (включая НДС)
Важно: эти тарифы будут действовать до 30 июня 2025 года, после чего ожидается плановое увеличение (в рамках выравнивания с тарифами других регионов РФ).
Как передать показания счётчиков
Передача данных осуществляется до 25 числа каждого месяца. Способы:
- Единый кол-центр «Вода Донбасса»
- Тел.: 988 (с городских/мобильных)
- Моб.: +7 -49 099-54-01
- Личный кабинет онлайн
Зайдите на vodadonbassa.ru/personal-account/, зарегистрируйтесь и внесите показания в разделе «Передача данных». - Филиалы ПУВКХ Ясиноватая
Приём показаний и оплата в кассе по адресу: г. Ясиноватая, ул. Луначарского, 46. - Единая расчётная книжка ЖКУ
Вклеить квитанцию в книжку и передать через управляющую компанию (если дом обслуживает УК).
Где и как оплатить услуги
- Терминалы и отделения Промсвязьбанка, Сбербанка
- Мобильные приложения ПСБ и Сбербанк Онлайн (QR-код в квитанции)
- Отделения «Почты Донбасса»
- Кассы предприятия «Вода Донбасса» по адресу: г. Ясиноватая, ул. Луначарского, 46 (график работы: Пн–Пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00).
Что делать, если не передавали показания долгое время
При первом расчёте после длительного перерыва начисление производится:
- По среднемесячному объёму за последние 6 месяцев передачи данных.
- Если данных нет — по норме потребления на человека в сутки (для Ясиноватой 50 л/сут).
Дальнейшие квитанции формируются по фактическим показаниям счётчика.
Льготы и компенсации
Если доля расходов на ЖКУ превышает 15 % от совокупного дохода семьи, можно оформить компенсацию:
- Обращайтесь в Управление труда и социальной защиты населения по месту жительства (ул. Кооперативная, 6, каб. 7, тел. 2-24-64).
Контактная сводка для жителей Ясиноватой
| Организация | Адрес / телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Филиал «Вода Донбасса» в Ясиноватой | ул. Луначарского, 46 тел. 2-13-55 | Пн–Пт 8:00–17:00 |
| Кол-центр «Вода Донбасса» | тел. 988 или +7 -49 099-54-01 | круглосуточно |
| Управление соцзащиты | ул. Кооперативная, 6 тел. 2-24-64 | Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00 |
| Онлайн-кабинет | vodadonbassa.ru/personal-account/ | 24/7 |
Полезные советы
- Проверяйте дату поверки счётчиков — в личном кабинете можно узнать, когда подойдёт очередная.
- Фиксируйте показания фотографией перед отправкой — пригодится при спорных начислениях.
- Установите обратный клапан на смывной бачок, чтобы «воздушные» объёмы не увеличивали счёт.
- Не доверяйте передачу данных соседям — при ошибке перерасчёт будет делать только собственник.
Если остались вопросы — звоните в кол-центр 988 или посетите vodadonbassa.ru.