Важно! Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Все контакты проверены и обновлены по официальным источникам СГМУП «Горводоканал».
📞 Горячая линия СГМУП «Горводоканал»
Единый многоканальный номер, по которому можно передать показания счётчиков, уточнить начисления и задать любые вопросы:
- +7 (3462) -5-00-20 — старый номер, с 20 июня 2024 года изменён
- +7 (3462) -5-04-41, действующий горячая линия (смена номера с не отображена в старых публикациях)
🕒 Режим работы телефонной службы
- Будни: с 08:00 до 20:00 (пн–пт)
- Суббота: с 09:00 до 15:00
- Воскресенье: выходной
📍 Офисы для личного обращения
Управление реализации (центральный офис)
- Адрес: г. Сургут, ул. Дзержинского, 7/2 (1 этаж)
- Телефон: +7 (3462) -5-04-41
- Часы работы: с 08:00 до 20:00, суббота до 15:00
Дополнительный филиал
- Адрес: г. Сургут, ул. Аэрофлотская, 4
- Телефон: +7 (3462) -5-65-44 (диспетчерская)
💻 Онлайн-способы передачи показаний
- Официальный сайт: gvk86.ru → раздел «Передать показания»
- Личный кабинет: sale.departmentgvk86.ru (требуется регистрация)
- Telegram-бот: @gvk86_bot — круглосуточно
- E-mail: info@gvk86.ru — для свободных обращений и прикрепления фото счётчиков
📋 Краткая памятка для абонента
- При личном визите возьмите паспорт и платёжный документ.
- При звонке или онлайн-передаче имейте под рукой номер личного счёта и текущие показания счётчиков.
- Если линия занята, попробуйте Telegram-бот или сайт: нагрузка на них ниже в «пиковые» часы (08-10 и 17-19).
🚨 Важные телефоны на заметку
| Вопрос | Телефон |
|---|---|
| Горячая линия / показания | +7 (3462) -5-04-41 |
| Аварийная служба | +7 (3462) -5-65-44 |
| Бухгалтерия / реквизиты | +7 (3462) -5-04-41 доб. 3 |
Помните: с 20 июня 2024 года старый номер 55-00-20 официально заменён на 55-04-41.
Сохраните новый номер в контактах, чтобы всегда оставаться на связи с СГМУП «Горводоканал»!