Управлять коммунальными услугами стало проще: достаточно зайти в личный кабинет ГУПС «Водоканал» г․ Севастополя и за пару кликов передать показания счётчиков, оплатить услуги или узнать задолженность․ Ниже вы найдёте пошаговое руководство, контакты службы поддержки и ответы на самые частые вопросы․
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт sevvodokanal․org․ru․
- В правой части экрана, под окном «Просмотр лицевого счёта», нажмите кнопку «Регистрация»․
- Заполните форму:
- лицевой счёт (указан в квитанции);
- Ф․ И․ О․;
- действующий e-mail и мобильный телефон;
- придумайте пароль (только латинские буквы и цифры, минимум )․
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, пришедшего на указанный e-mail․
Если регистрация не проходит, убедитесь, что вы вводите именно лицевой счёт ГУПС Водоканал, а не ГУПС ЕИРЦ — они разные!
Как войти в личный кабинет
- На главной странице сайта нажмите «Войти»․
- Введите лицевой счёт и пароль, заданный при регистрации․
- Нажмите «Вход»․
Забыли пароль? Нажмите «Восстановление пароля» под формой входа и следуйте инструкциям на экране․
Почему возможны проблемы со входом?
- на сайте проводятся технические работы (о них сообщают на главной);
- вводится неверный лицевой счёт или пароль;
- браузер блокирует cookies — разрешите их в настройках;
Передача показаний счётчиков
Доступные способы:
| Способ | Инструкция |
|---|---|
| Личный кабинет | Авторизуйтесь → «Передать показания» → введите значения холодной и горячей воды → нажмите «Отправить»․ |
| Телефон автоответчика | Звоните +7 (8692) -1-70-40 и следуйте голосовым подсказкам․ Нужен лицевой счёт и текущие показания․ |
| Мобильные приложения | Установите «Госуслуги․Дом», «Платосфера» или «Квартплата», найдите «Водоканал Севастополь» и введите данные счётчиков․ |
Частые вопросы и ответы
Можно ли передать показания без регистрации?
Да․ На главной сайта sevvodokanal․org․ru есть форма «Передать показания без регистрации» — укажите лицевой счёт и показания, подтвердите кодом из SMS․
Как посмотреть задолженность?
- В личном кабинете во вкладке «Начисления и платежи»;
- В любой квитанции за последний месяц;
- Через автоответчик +7 (8692) -1-70-40 (раздел «Информация о задолженности»)․
Где взять лицевой счёт?
Посмотрите в верхней части любой квитанции от ГУПС Водоканал․ Он состоит из цифр и начинается с «12-» или «14-»․
Контакты службы поддержки
По всем вопросам, связанным с личным кабинетом, регистрацией, показаниями счётчиков или начислениями, обращайтесь:
- Автоответчик 24/7: +7 (8692) -1-70-40
- Онлайн-обращение: через форму обратной связи на сайте sevvodokanal․org․ru → «Контакты»
- E-mail: info@sevvodokanal․org․ru
- Адрес для корреспонденции: 299053, г․ Севастополь, ул․ Корабельная, 18, офис 301 (приёмная ГУПС «Водоканал»)
Важно: при обращении имейте под рукой лицевой счёт и копию последней квитанции — это ускорит решение вопроса․
Личный кабинет ГУПС «Водоканал» Севастополя — это быстрый и надёжный способ контролировать водоснабжение и водоотведение, не выходя из дома․ Пройдите простую регистрацию уже сегодня и экономьте своё время каждый месяц․