ОАО «Салаватводоканал» уже более полувека обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение в юго-западной зоне республики․ Сегодня предприятие – это:
- среднесуточный подъём более 100 тыс․ м³ артезианской воды из собственных скважин;
- протяжённость водопроводных сетей >1440 км;
- протяжённость канализационных сетей >560 км;
- обслуживание трёх городов (Салават, Ишимбай, Стерлитамак) и шести соседних посёлков․
Контакты для быстрой связи
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон горячей линии:
###-###-####
Абонентский отдел
- Адрес: 453260, Республика Башкортостан, г․ Салават, ул․ Дзержинского, 3
- Телефоны:
- 8-3476-38-71-51
- 8-3476-38-71-52
- 8-3476-38-71-53
- ###-###-####
- Бесплатный звонок по России: ###-###-####
Отдел обслуживания многоквартирных домов
- Аварийно-диспетчерская: 8-3476-38-71-55
- Служба контроля качества: 8-3476-38-71-56
- Бухгалтерия: 8-3476-38-71-57
- Мобильная линия (Viber/WhatsApp): ###-###-####
Как сообщить о проблеме
Наткнулись на открытый люк, утечку воды, провал грунта, неубранный снег или неработающий фонарь? Отправьте заявку в один клик:
- Онлайн-форму: svk-rb․ru → раздел «Написать о проблеме»
- Vkontakte: vk․com/mgkhrb
- Одноклассники: ok․ru/group/55255050551418
- Telegram-канал: t․me/house_bashkortostan
При отправке заявки вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных․
Осторожно, мошенники!
Важная информация: в последнее время участились случаи звонков и SMS от «работников водоканала» с просьбой «перевести деньги для перерасчёта» или «подтвердить личные данные»․ Помните:
- сотрудники ГУП «Салаватводоканал» никогда не запрашивают платежи по телефону;
- все официальные платежи проводятся только через личный кабинет на сайте или банковские терминалы;
- есть подозрение – немедленно звоните в диспетчерскую: 8-3476-38-71-55․
Графики профилактических отключений
Чтобы минимизировать неудобства, плановые отключения холодного водоснабжения проводятся c 20 по 25 число каждого месяца․ Точную дату и время отключения для вашего дома можно узнать:
- в соцсетях предприятия (ссылки выше);
- по SMS-рассылке (если вы подписаны на личный кабинет);
- по телефону ###-###-####․
Дополнительные контакты для юридических лиц и ИП
Юридический адрес: 453260, Республика Башкортостан, г․ Салават, ул․ Уфимская, 37
E-mail: info@svk-rb․ru
Генеральный директор: Муллаянов Азат Харисович
Карта центральных офисов и участков
Создана природой – доставлена нами! Надеемся, что эта памятка поможет вам быстрее решить любые вопросы, связанные с водоснабжением и водоотведением․