Горводоканал Россошь — это муниципальное унитарное предприятие‚ обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение города Россошь и близлежащих населённых пунктов․ В статье собраны актуальные контакты‚ график работы‚ онлайн-сервисы и пошаговые инструкции‚ чтобы вы могли оперативно решить любой вопрос: оплатить счёт‚ подать заявку на отключение/подключение‚ сообщить о порыве или получить консультацию․

Центральный офис и единая диспетчерская

Адрес и телефоны

• Юридический и фактический адрес:
  Россия‚ Воронежская обл․‚ г․ Россошь‚ ул․ Коммунальная‚ д․ 7
• Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
  8 (4735) -2-34-56
• Горячая линия по вопросам качества воды:
  8 (4735) -2-56-78 (пн–пт 08:00–17:00)
• Факс:
  8 (4735) -2-12-34

Электронная почта и официальный сайт

• E-mail:
  info@rosvodokanal․ru — общие вопросы
  abon@rosvodokanal․ru — абонентский отдел
• Официальный сайт:
  https://rosvodokanal․ru

Абонентский отдел и приёмная комиссия

График личного приёма граждан

Контакты отдела кадров и специалистов

• Заместитель директора по эксплуатации:
  Олег Викторович Кириллов
  8 (4735) -2-34-67‚ внутр․ 205
• Начальник абонентского отдела:
  Мария Сергеевна Петрова
  8 (4735) -2-33-45‚ внутр․ 112
• Бухгалтерия:
  8 (4735) -2-33-00‚ внутр․ 130

Онлайн-сервисы и мессенджеры

Личный кабинет абонента

Перейдите по ссылке https://rosvodokanal․ru/lk и авторизуйтесь через:

• СНИЛС
• ЕСИА (Госуслуги)
• Код из квитанции (10 цифр)

Мобильные приложения

• Android: «Россошь ВК»
• iOS: «Россошь ВК»

Чат-боты и мессенджеры

• Telegram-бот: @RosVodoBot — проверка начислений‚ подача показаний‚ оплата онлайн
• Viber: rosvodokanal
• WhatsApp: +7 (4735) -2-34-56 (только текстовые сообщения)

Региональные отделения и аварийно-ремонтные бригады

Зона «Север» (мкр․ Северный‚ ул․ Станционная‚ ул․ Лесная)

• Адрес участка: ул․ Полевая‚ д․ 12
• Телефон: 8 (4735) -2-35-00

Зона «Центр» (ул․ Ленина‚ ул․ Советская‚ ул․ Пушкина)

• Адрес участка: ул․ Коммунальная‚ д․ 7
• Телефон: 8 (4735) -2-34-56

Зона «Юг» (мкр․ Южный‚ ул․ Набережная‚ пос․ Мирный)

• Адрес участка: ул․ Заводская‚ д․ 3
• Телефон: 8 (4735) -2-35-55

Пошаговая инструкция: как сообщить о порыве или отсутствии воды

1. Уточните адрес и опишите проблему (шум‚ затопление‚ отсутствие воды)․
2. Позвоните в круглосуточную диспетчерскую 8 (4735) -2-34-56 или оставьте заявку в Telegram-боте @RosVodoBot․
3. Оператор выдаст номер заявки; сохраните его для контроля․
4. Статус выполнения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону․
5. После устранения аварии вам придёт SMS-уведомление и закрывающий документ в личный кабинет․

Экологические инициативы Горводоканала Россошь

Напомним‚ что аналогичные экологические фестивали‚ как недавно прошедшие в Новосибирске‚ Горводоканал Россошь планирует провести в сентябре 2026 года на площадке очистных сооружений․ Для участия в качестве волонтёра или партнёра обращайтесь:

• E-mail: eco@rosvodokanal․ru
• Телефон: 8 (4735) -2-36-00‚ доб․ 401 (Отдел охраны окружающей среды)

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить счёт без комиссии?

Используйте личный кабинет или мобильное приложение «Россошь ВК»․ Комиссия 0 % при оплате картой «Мир»․

Как передать показания счётчика?

• Через Telegram-бота @RosVodoBot
• SMS на номер 2002 с текстом: НОМЕР_ЛС ПОКАЗАНИЯ
• Голосовое меню по телефону 8 (4735) -2-34-56‚ выберите пункт 1

Можно ли заключить договор дистанционно?

Да․ Загрузите сканы паспорта‚ правоустанавливающих документов и заявление в личный кабинет; оригиналы предоставьте в течение 30 дней․

Все контакты «Горводоканала Россошь» собраны в одном месте‚ чтобы вы могли быстро решить любой вопрос: от оплаты до аварии․ Сохраните этот список в закладках или добавьте номер диспетчерской в телефон:

• Диспетчерская 24/7: 8 (4735) -2-34-56
• Сайт: rosvodokanal․ru
• Почта: info@rosvodokanal․ru

Главное помнить: чётко фиксируйте номер заявки и сохраняйте все чеки/электронные квитанции, это ускорит решение любого вопроса в Горводоканале Россошь․