Кратко: единый оператор водоснабжения и водоотведения Пушкинского городского округа․ Юридически это филиал МУП «Межрайонный Щёлковский водоканал»․ Работает по адресу Московская область, г․ Пушкино, ул․ Учинская, 16․
Контактные данные для обращений
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (495) -85-11-02 - Абонентский отдел (по вопросам начислений, счётчиков, договоров):
+7 (495) -85-09-71
Режим работы: пн-пт 8:00–16:00, сб-вс – выходные - Факс: +7 (495) -85-10-93
- Электронная почта: info@mr-vk․ru
- Официальный сайт: https://mr-vk․ru
- Личный кабинет абонента: https://mr-vk․ru/lk
Режим работы офиса и аварийной службы
| Служба | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Абонентский отдел | Пн–Пт | 8:00–16:00 |
| Аварийно-диспетчерская | Круглосуточно | 24/7 без выходных |
Онлайн-заявки и дополнительные каналы связи
- Портал «Электронная услуга» Подмосковья:
https://eds․mosreg․ru — подача онлайн-заявок на отключения, отсутствие воды, засоры и т․ д․ - Госуслуги Московской области:
Раздел «ЖКХ → Водоснабжение и водоотведение»․ - Мессенджеры и соцсети:
- VK: vk․com/mr_vk
- Telegram-канал: @mr_vk_news
Как добраться
Адрес: г․ Пушкино, ул․ Учинская, 16․
Ориентиры: остановка «Учинская улица» (автобусы № 28, 29, 31)․
Координаты для навигатора: 56․0106° с․ ш․, 37․8427° в․ д․
Полезные документы и сервисы
- Актуальные тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение
- Лабораторные отчёты о качестве питьевой воды
- Бланки заявлений и договоров в формате PDF
Что делать в аварийной ситуации
- Незамедлительно звоните в аварийно-диспетчерскую службу: +7 (495) -85-11-02․
- Сообщите точный адрес, подъезд, этаж, характер неисправности (например, «нет воды», «затопило подвал»)․
- Если есть возможность, сфотографируйте повреждение и прикрепите фото через мобильное приложение «Мой Водоканал» (доступно в App Store и Google Play)․
Важно: при отсутствии воды более 4 часов подряд можно потребовать перерасчёт по тарифу – для этого обратитесь в абонентский отдел с заявлением и фиксацией времени отключения (чек/фото/видео)․
Дата актуализации: 23 марта 2026 г․, 21:14 (по данным официального сайта и кол-центра МУП «Межрайонный Щёлковский водоканал»)․