Горводоканал Петушки – это муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение на территории города Петушки и Петушинского района Владимирской области․ Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, куда звонить при отсутствии воды, как записаться на приём и где найти актуальные объявления․
Оперативная информация и аварийные отключения
Важное оповещение (последнее обновление ):
- Дата отключения: вторник, 9 декабря (время уточняется)․
- Время отключения: с 09:00 и до окончания ремонтных работ․
- Адрес, подпадающий под отключение: улица Строителей, 24-а․
- Причина: аварийно-восстановительные работы на сети наружного водопровода․
Если после 9 декабря вода не появилась или вы проживаете по другому адресу и столкнулись с перебоями, обращайтесь по телефонам «горячей линии» (см․ раздел 2)․
Контакты МУП «Водоканал Петушинского района»
Круглосуточная аварийная служба
- Телефон: 8 (49233) —34-45
- Мобильный (Viber, WhatsApp): ###-###-####
- Режим работы: 24/7 без выходных․
Приёмная директора
- Телефон: 8 (49233) —56-67
- Электронная почта: info@petushki-vodokanal․ru
- Время приёма граждан:
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:30–16:15 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные
Бухгалтерия (оплата, начисления, перерасчёты)
- Телефон: 8 (49233) —41-10
- Электронная почта: buh@petushki-vodokanal;ru
- Время работы: Пн–Пт 08:30–17:00
Отдел сбыта (заключение договоров, замеры счётчиков)
- Телефон: 8 (49233) —51-12
- Электронная почта: sales@petushki-vodokanal․ru
- График работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15
Фактический и почтовый адрес
Юридический и фактический адрес:
601120, Владимирская область,
г․ Петушки, ул․ Мира, д․ 13А
Как добраться:
- от ж/д вокзала Петушки – маршрутное такси № 2, остановка «Рынок»;
- от автостанции – 10 минут пешком по ул․ Мира․
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт водоканала: petushki-vodokanal․ru
- Личный кабинет абонента: lk․petushki-vodokanal․ru
- Telegram-канал аварийных отключений: @petushki_water
- Официальный сайт администрации г․ Петушки: www․petushki․ru
Как правильно оформить обращение
Телефонный звонок
- Позвоните в аварийную службу по круглосуточному номеру 8 (49233) —34-45․
- Назовите точный адрес, подъезд и этаж․
- Опишите характер неисправности (например, «нет воды во всём доме» или «вода тёплая, но едва течёт»)․
- Запишите номер заявки, который сообщит диспетчер․
Письменное обращение
- Электронная форма: на сайте в разделе «Обратная связь»․
- E-mail: info@petushki-vodokanal․ru
- Классическое письмо: по адресу ул․ Мира, 13А, МУП «Водоканал», приёмная․
Срок рассмотрения: 30 календарных дней (ФЗ-59)․
Полезные советы перед звонком
- Проверьте, не оплачен ли долг (через личный кабинет или 2-41-10)․
- Уточните, не работает ли на доме ремонтная бригада, о которой могли сообщить в подъезде․
- Сфотографируйте счётчик в случае сомнений в перерасчёте – это ускорит процедуру․
- Если вы арендатор, уточните, кому принадлежит внутриквартирная разводка: иногда приходится вызывать управляющую компанию, а не водоканал․
Важные напоминания
Запомните: при любых сбоях водоснабжения первым делом звоните в аварийку 8 (49233) —34-45․ Все остальные вопросы можно решить позже, но именно оперативный вызов бригады минимизирует ущерб и ускорит восстановление подачи воды․