Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Для жителей Владивостока ежемесячная передача показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) холодной и горячей воды — это неотъемлемая часть жизни. От своевременности и точности переданных данных напрямую зависит размер вашей квитанции за коммунальные услуги. В этой статье собраны все официальные каналы коммуникации, сроки, нюансы и контакты, которые помогут быстро и безопасно передать показания в «Приморский водоканал» и другие ресурсоснабжающие организации города.

Кому и зачем передавать показания?

• Основной адресат: КГУП «Приморский водоканал» (официальный сайт vodokanal25.ru).
• Цель: корректное начисление платы за потреблённую холодную и горячую воду, а также за услугу водоотведения.
• Что будет, если не передать: начисления будут произведены по усреднённому нормативу, а при превышении нормы — по повышающему коэффициенту 1,5.

Календарь передачи показаний

Установленный период: с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего включительно.
Показания, полученные до 23:59 03.ХХ.2026, попадают в расчёт за предыдущий месяц.
Важно: если 3-е выпадает на выходной или праздничный день, последний день переносится на ближайший рабочий.

Все способы передачи показаний

Онлайн-каналы

1. Личный кабинет абонента КГУП «Приморский водоканал»
   • Адрес: lk.vodokanal25.ru
   • Процесс: регистрация → подтверждение e-mail/телефона → ввод лицевого счёта → раздел «Передать показания» → заполнение формы → «Сохранить».
   • Доступны: история начислений, электронные квитанции, настройка SMS-напоминаний.
2. Единый портал «Госуслуги Приморского края»
   • Адрес: gosuslugi.primorsky.ru
   • Раздел: «ЖКХ и благоустройство» → «Приём показаний ИПУ воды» → выбор поставщика → ввод данных.
   • Преимущества: единая авторизация, возможность оплаты сразу после ввода показаний.
3. Мобильное приложение «ПримВодКанал»
   • Android: Google Play
   • iOS: App Store
   • Функции: сканирование QR-кода счётчика, push-уведомления о начале приёма показаний, офлайн-режим (синхронизация при появлении Интернета).
4. Электронная почта
   • Адрес: ipu@primvodokanal.ru
   • Шаблон письма:

     Тема: Показания ИПУ, л/с 123456789
     Тело:
     Холодная вода: 12345 м³
     Горячая вода: 09876 м³
     Дата снятия: 
     Адрес: г. Владивосток, ул. Примерная, д. 1, кв. 10
     ФИО: Иванов И.И.
     

   • Ответное письмо приходит автоматически в течение 30 минут.

Телефонные каналы

• Круглосуточная голосовая служба: 8 (423) -30-32-03 (с мобильного или городского). Следуйте голосовым подсказкам: введите лицевой счёт, диктуйте показания.
• Контакт-центр «Приморский водоканал»: 8 (800) -50-15-55 (бесплатно по РФ). Работает Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00. Оператор примет показания или проконсультирует.

Офлайн-каналы

1. Клиентские офисы «Приморского водоканала»
   

   Адрес	Режим работы
   ул. Светланская, 60 (центр)	Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
   ул. Калинина, 134 (район Седанки)	Пн–Пт 09:00–18:00
   ул; Русская, 108 (район Второй речки)	Пн–Пт 08:30–17:30

2. Терминалы самообслуживания QIWI, «Киви» и «Сбербанк»
   • В главном меню выберите «Коммунальные платежи» → «Приморский водоканал» → «Передать показания» → ввод лицевого счёта → показания.
   • Квитанция печатается сразу.
3. QR-стикеры в подъездах
   • Некоторые управляющие компании размещают стикеры с QR-кодами, ведущими на мини-форму передачи показаний.
   • Работает без авторизации, достаточно камеры смартфона.

Как передать показания, если лицевой счёт «висит» в УК/ТСЖ

Если вы получаете квитанции не напрямую от «Приморского водоканала», а через управляющую компанию или ТСЖ, схема может отличаться:

• УК «ВЦ-Владивосток» (vlad-vc.ru)
  • Регистрация на www.vlad-vc.ru → «Передать показания» → выбор «Вода» → ввод лицевого счёта УК.
  • Тел. поддержки: 8 (423) -40-22-33 (Пн–Пт 08:00–17:00).
• ЕРКЦ ПАО «ДЭК»
  • Онлайн-форма без регистрации: www.dvgk.ru/pokazaniya (раздел «Вода-отопление»).
  • Тел.: 8 (423) —555-999.

Важно: уточните у своей УК, кто именно формирует счёт-фактуру: «Приморский водоканал» или ЕРКЦ. Передавать показания нужно именно тому поставщику, чьи реквизиты указаны в вашей квитанции.

Частые вопросы и подводные камни

• Что делать, если счётчик новый и нет данных за предыдущий месяц?
  
  Впервые показания принимаются в любом канале, но важно указать дату установки прибора и начальные показания, которые зафиксированы в акте ввода в эксплуатацию.
• Могу ли я передать показания за другого человека?
  
  Да, если у вас есть номер лицевого счёта и фактические показания. При личном обращении в офис потребуется доверенность или паспорт собственника.
• Перепутал показания горячей и холодной воды
  
  Напишите на ipu@primvodokanal.ru с темой «Ошибка в показаниях» или позвоните в контакт-центр 8 (800) -50-15-55: оператор внесёт корректировку до 5-го числа месяца.
• Как проверить, приняты ли показания?
  • В личном кабинете lk.vodokanal25.ru появится статус «Принято».
  • При отправке по e-mail придёт подтверждающее письмо.
  • По SMS: для активации отправьте команду START ИПУ на номер 2323 (услуга бесплатна).

Контактная сводка для быстрого доступа

• Официальный сайт: vodokanal25.ru
• Личный кабинет: lk.vodokanal25.ru
• Бесплатный номер РФ: 8 (800) -50-15-55
• Городской/мобильный: 8 (423) -30-32-03
• E-mail: ipu@primvodokanal.ru
• Viber-бот: добавьте контакт +7 -14 706-15-55 и следуйте командам.
• Telegram-канал новостей: t.me/pvknews

Подводим итог

Передача показаний счётчиков воды во Владивостоке в 2026 году стала максимально удобной: вы можете выбрать любой канал — от мобильного приложения до QR-стикера в подъезде. Главное — соблюдайте сроки (15-е по 3-е) и дважды проверяйте корректность введённых данных. При возникновении вопросов используйте контакты из раздела 6: оперативная техническая поддержка и приём показаний работают без выходных.

Оставайтесь внимательны — экономьте воду и деньги!