МУП «Водоканал города Новороссийска» — единая организация, отвечающая за централизованное водоснабжение и водоотведение в Новороссийске и близлежащих населённых пунктах. Ниже собрана самая актуальная информация с официального сайта и других официальных источников: адреса, телефоны, онлайн-сервисы и реквизиты для абонентов и юридических лиц.
Официальный сайт
- Главный портал: https://info.nvdk.ru/ — новости, нормативные документы, инструкции.
- Личный кабинет абонента: https://abonent.nvdk;ru/, оплата, передача показаний, квитанции онлайн.
- Страница на сайте администрации города: https://admnvrsk.ru/podrazdeleniya/mup-vodokanal/
Круглосуточные аварийно-диспетчерские контакты
Работают без выходных и перерывов:
- Телефон АДС: +7 (8617) -09-860 или +7 (8617) -09-861
- Онлайн-заявка об аварии: https://info.nvdk.ru/soobshhit-ob-avarii/
- Телеграм-канал: t.me/mupvodokanalnovoross, новости и возможность через бота оставить заявку.
Центральный офис и юридические реквизиты
- Юридический и фактический адрес: 353919, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Мысхакское шоссе, 48-б
- Телефон/факс: +7 (8617) -09-864 (тел.), +7 (8617) -09-865 (факс)
- E-mail: office@nvdk.ru
- ИНН: 2315178760
- КПП: 231501001
- р/с: 40702###-###-####6164 в Южном филиале ПАО «Промсвязьбанк»
- к/с: 30101###-###-####0715
«Одно окно» для населения
Приём физических лиц, заключение договоров, оплата квитанций, консультации.
- Адрес: г. Новороссийск, ул. Кутузовская, 17
- Телефоны: +7 (8617) -03-566, +7 (8617) -03-564
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00
- Сб: 08:00–12:00, 12:48–15:00
- Вс: выходной
График работы центрального офиса (ул. Мысхакское шоссе, 48-б)
- Понедельник–четверг: 08:00–12:00 и 12:48–17:00
- Пятница: 08:00–12:00 и 12:48–16:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Специализированные отделы
- Отдел по работе с физическими лицами
Тел.: +7 (8617) -4-40-91 - Отдел по работе с договорами по нежилым помещениям
Тел.: +7 (8617) -0-98-73
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Передать показания счётчиков: https://info.nvdk.ru/peredat-pokazaniya/
- Подать заявку на подключение: https://info.nvdk.ru/zayavka/
- Оплата через Сбербанк-Онлайн: найдите поставщика по ИНН 2315178760 и введите номер лицевого счёта (9 цифр до точки).
- Электронная квитанция и история платежей: доступны в личном кабинете abonent.nvdk.ru.
Подразделения и инфраструктура предприятия (кратко)
- Количество подразделений: 49
- Общая протяжённость сетей: более 1036 км (вода — 762,7 км, канализация — 273,5 км)
- Очистные сооружения: 8 комплексов (1 водопроводный, 7 канализационных)
- Насосные станции: 55 единиц
- Штат: около 850 человек
- Аварийно-ремонтные бригады: РЭУ «Водоснабжения» и РЭУ «Водоотведения» (~350 человек)
- Официальные аккаунты в соцсетях: канал в Telegram, группа в «Одноклассниках»
Как быстро получить ответ
Для срочных вопросов (аварии, отсутствие воды) звоните +7 (8617) -09-860 или пишите в Telegram-канал. Для договорных и расчётных вопросов обращайтесь в «Одно окно» (ул. Кутузовская, 17) или в офис по ул. Мысхакское шоссе, 48-б в рабочее время. Оплатить услуги можно онлайн 24/7 через личный кабинет или любой банк, указав ИНН 2315178760.