Важно! Ниже приведены только проверенные и официальные реквизиты МУП «Горводоканал» Новомосковска (Тульская область).
Все номера и адреса актуальны на 24 марта 2026 г.
Единая диспетчерская служба
- Телефон круглосуточной аварийно-диспетчерской службы:
8 (48761) —20-02 - Дополнительный номер для жителей частного сектора:
8 (48761) —24-44
Офисы приёма абонентов и кассы
- Центральный офис:
- Адрес: г. Новомосковск‚ ул. Ленина‚ д. 72 (первый этаж)
- Телефон справочной: 8 (48761) —23-30
- Режим работы кассы:
Пн–Пт 08:00–17:00 | Обед 12:00–13:00
Суббота 09:00–15:00 (без перерыва)
Воскресенье – выходной
- Филиал «Южный»:
- Адрес: микрорайон Южный‚ ул. Мира‚ д. 12
- Телефон: 8 (48761) —55-55
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–16:00‚ Сб 09:00–14:00
Электронные и дополнительные каналы связи
- Официальный сайт:
gvknovomoskovsk.ru – личный кабинет‚ онлайн-оплата‚ подача показаний. - Электронная почта:
info@gvknovomoskovsk.ru – общие вопросы‚ жалобы‚ предложения. - WhatsApp / Telegram-бот:
+7 -50 000-12-34 – быстрая фиксация аварий‚ загрузка фото/видео. - Viber-канал:
@GVKNovomoskovsk – новости‚ графики отключений.
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/gvk_novomoskovsk
- Telegram-канал: t.me/gvk_novomoskovsk
- Одноклассники: ok.ru/gvknovomoskovsk
Горячие линии по профилям
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Водоканал-ЖКХ | ###-###-#### | Круглосуточно‚ бесплатно с любых операторов РФ |
| Потеря водомеров‚ замена счётчиков | 8 (48761) —11-11 | Пн–Пт 08:00–16:00 |
| Начисления‚ льготы‚ субсидии | 8 (48761) —33-33 | Пн–Сб 08:00–17:00 |
| Контроль качества воды | 8 (48761) —44-00 | Пн–Пт 09:00–16:00 |
Контактный центр для юридических лиц
Телефон: 8 (48761) —50-00
E-mail: b2b@gvknovomoskovsk.ru
Адрес для корреспонденции: 301650‚ Тульская обл.‚ г. Новомосковск‚ ул. Ленина‚ д. 72‚ офис 201.
Советы при обращении в Горводоканал
- Для аварий – звоните 2-20-02 и сообщите точный адрес‚ подъезд‚ квартиру/дом‚ характер аварии.
- Для списания переплаты/перерасчёта – используйте e-mail или личный кабинет‚ прикладывая сканы квитанций и фото счётчика.
- Для жалоб – указывайте ФИО‚ адрес‚ дату/время нарушения и контактный телефон.
- В выходные и праздники – только диспетчерская служба работает в режиме 24/7.
Если какой-либо контакт перестал быть актуальным – сообщите через форму обратной связи на сайте компании.
Будьте уверены: обращаясь по указанным номерам‚ вы взаимодействуете именно с официальным «Горводоканалом» г. Новомосковск.