Внимание! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед поездкой рекомендуется уточнить детали по контактным телефонам или официальному сайту.
Общая справка
Муниципальное унитарное предприятие «Горводоканал» обсл�твает системы водоснабжения и водоотведения города Никольск Пензенской области. Предприятие отвечает за подачу питьевой воды, обслуживание канализационных сетей, очистку сточных вод и аварийно-ремонтные работы.
Основные контакты для обращений
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (84155) —02-03
- Дополнительный номер: +7 (84155) —23-33
- Мобильный: +7 (915) -23-45-67 (WhatsApp, Telegram)
Приёмная директора
- Телефон: +7 (84155) —17-17
- Электронная почта: info@nikvolga.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Абонентский отдел
- Телефон «горячей линии»: +7 (84155) —04-04
- Дополнительно: +7 (84155) —28-28
- Электронная почта: abon@nikvolga.ru
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
Бухгалтерия и расчёты за воду
- Телефон: +7 (84155) —19-19
- Электронная почта: buh@nikvolga.ru
Онлайн-приёмная
- Официальный сайт: https://nikvolga.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://lk.nikvolga.ru
- Форма обратной связи: nikvolga.ru/feedback
Фактический адрес и офисы обслуживания
Центральный офис
Адрес: 442250, Пензенская обл., г. Никольск, ул. Советская, д. 101
Как добраться: от автовокзала 10 минут пешком по ул. Советской в сторону площади Ленина.
Удалённые пункты приёма
- Микрорайон «Северный»
ул. Строителей, д. 7, офис №3
пн, ср, пт 09:00–16:00 - Посёлок Воскресенка
ул. Лесная, д. 12 (помещение почты)
вт, чт 09:00–15:00
Услуги и тарифы (кратко)
- Подача холодного водоснабжения и водоотведение
- Установка и поверка приборов учёта воды
- Аварийно-ремонтные работы на внутридомовых сетях
- Вывоз жидких бытовых отходов (автоцистерна)
Актуальные тарифы публикуются на сайте в разделе «Тарифы и нормативы».
Важные напоминания
Очень важно:
- При обращении иметь при себе номер лицевого счёта или последнюю квитанцию ЖКУ.
- По вопросам качества воды требуется заявление в письменной форме или через личный кабинет.
- Аварийные выезды бригад обслуживаются круглосуточно, но приоритет имеют заявки через диспетчерскую.
Полезные ссылки
- Новости и графики отключений
- Группа «Горводоканал Никольск» во ВКонтакте
- Скачать бланки заявлений и договоры
Самое главное помнить: в любой нештатной ситуации первым делом звоните в 5-02-03 — диспетчер примет заявку и направит бригаду.