Муниципальное унитарное предприятие хозяйственного водоснабжения «Водоканал» обеспечивает жителей и предприятия г․ Мелеуз и Мелеузовского района Республики Башкортостан бесперебойным водоснабжением и водоотведением․ Ниже собрана актуальная информация: юридические реквизиты, адрес, телефоны, режим работы, список услуг и официальные контакты для обращений․
Основные реквизиты предприятия
- Полное наименование: МУП «Водоканал» Мелеузовского муниципального района
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал»
- ОГРН: 1020201846312
- ИНН: 0263000138
- Юридический и фактический адрес: 453856, Республика Башкортостан, Мелеузовский район, г․ Мелеуз, ул․ Ленина, д․ 10
- Генеральный директор: Вахитов Риф Имаметдинович
Контактная информация для обращений
Для оперативного решения вопросов, касающихся водоснабжения, водоотведения, аварийных ситуаций и оплаты услуг, используйте следующие каналы связи:
Телефоны
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (34763) —12-34
- Бухгалтерия: +7 (34763) —12-35
- Отдел сбыта и расчётов: +7 (34763) —12-36
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (34763) —12-37
Электронная почта и онлайн-сервисы
- E-mail для общих вопросов: info@vodokanal-meleuz․ru
- E-mail для претензий и предложений: control@vodokanal-meleuz․ru
- Официальный сайт: https://vodokanal-meleuz․ru
- Личный кабинет абонента: https://vodokanal-meleuz․ru/lk
Режим работы офиса обслуживания абонентов
Адрес приёма граждан: ул․ Ленина, 10, 1-й этаж, кабинеты № 2–4
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Суббота: 09:00–14:00 (без обеда)
- Воскресенье: выходной
Перечень услуг МУП «Водоканал»
- Водоснабжение: подача холодной питьевой воды по централизованным сетям
- Водоотведение: приём и транспортировка сточных вод, очистка на КНС и станциях биологической обработки
- Ассенизаторские работы: откачка жидких бытовых отходов (ЖБО), выгребных ям, септиков, ливневых колодцев
- Аварийно-ремонтные услуги: ликвидация порывов, замена задвижек, ремонт внутридомовых сетей, прочистка канализации
- Установка и замена узлов учёта воды: поверка, замена, опломбировка счётчиков
- Подключение к центральным сетям: технические условия, проектирование, согласование, ввод в эксплуатацию
- Экологическое просвещение: школьные экскурсии на очистные сооружения, раздаточные материалы по рациональному водопользованию
Как подать заявку на вызов специалиста
Онлайн: авторизуйтесь в личном кабинете → раздел «Заявки» → «Создать заявку»․
По телефону: позвоните в диспетчерскую службу +7 (34763) —12-34 и сообщите адрес, характер неисправности, удобное время визита․
Личный визит: заполните бланк заявления в абонентском отделе (ул․ Ленина, 10, 1-й этаж)․
Полезные советы перед обращением
- Уточните точный адрес и номер лицевого счёта — это ускорит обработку заявки․
- Для аварийных ситуаций (отсутствие воды, сильный порыв, затопление подвала) звоните только в диспетчерскую круглосуточно․
- При обращении по вопросам начислений возьмите с собой паспорт и последние квитанции․
- При необходимости согласования подключения нового объекта рекомендуется предварительно записаться на консультацию к инженеру по подключениям․
Важно помнить
Очень важно: все официальные документы, квитанции и уведомления от Водоканала публикуются на сайте и в личном кабинете абонента․ Не доверяйте сомнительным SMS и звонкам с предложениями «переподключения» или «замены счётчиков» без официального уведомления․ Проверяйте информацию по телефону +7 (34763) —12-34․