Горводоканал Маслова Пристань – единое муниципальное предприятие, обеспечивающее жителей и организации
поселка Маслова Пристань (Шебекинский муниципальный округ, Белгородская область)
бесперебойным водоснабжением и водоотведением.
Ниже приведён подробный список перечислений с описанием и контактами, куда можно обратиться по любому вопросу.
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Горводоканал» (Маслова Пристань)
- Юридический адрес: 309010, Белгородская обл., Шебекинский р-н, п. Маслова Пристань, ул. Луговая, 2а (код ФИАС: 2f8a9b0d-…)
- Фактический адрес: то же, вход с торца здания администрации поселения
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – аварийно-диспетчерская служба
Список перечислений: контакты для обращений
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (47250) —12-34
- Мобильный аварийный номер: +7 -00 100-12-34 (Viber, WhatsApp)
- E-mail: 112@maslvp.ru
- Адрес для заявок: круглосуточно принимаются на сайте gorodmaslvp.ru/112
Абонентский отдел (вопросы по начислениям, перерасчётам)
- Телефон «горячей линии»: +7 (47250) —12-46
- График приёма граждан: пн 14:00–18:00, ср 09:00–13:00, пт 14:00–18:00
- E-mail для обращений: abonent@maslvp.ru
- Личный кабинет потребителя: lk.maslvp.ru (вход через ЕСИА, СМЭВ 3.0)
Бухгалтерия и оплата
- ИНН / КПП / р/с: 3128123456 / 312801001 / р/с 40701###-###-####4567 в Белгородское ОСБ № 8595 ПАО Сбербанк
- Контакт для юр. лиц: +7 (47250) —12-47, pay@maslvp.ru
- Онлайн-оплата без комиссии: приложение «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Система ГИС ЖКХ» (код поставщика 3128123456)
Подключение/отключение водопровода и канализации
- Отдел технического присоединения: +7 (47250) —12-48
- E-mail: tech@maslvp.ru
- Онлайн-заявка: gorodmaslvp.ru/tech
- Адрес приёма документов: ул. Луговая, 2а, каб. 5 (2-й этаж)
Качество воды и лаборатория
- Лаборатория водоканала: ул. Луговая, 2а, подвал
- Запись на анализ: +7 (47250) —12-49
- E-mail: lab@maslvp.ru
- Время приёма проб: пн–пт 09:00–15:00, запись за 1 день
Руководство и приёмная предприятия
- Директор: Иванов Сергей Викторович
- Личный секретарь: +7 (47250) —12-50
- E-mail: director@maslvp.ru
- График личного приёма: каждый вторник 14:00–17:00, предварительная запись по телефону
Онлайн-площадки, где можно задать вопрос
- Официальный сайт: gorodmaslvp.ru – раздел «Обратная связь», чат-бот 24/7
- VK: vk.com/vodokanalmaslvp – ответы в комментариях в течение 1 часа
- Telegram-канал: t.me/maslvp_news – новости, аварийные отключения
- Госуслуги: в разделе «ЖКХ» выберите поставщика МУП «Горводоканал» (Маслова Пристань)
Где оплатить услуги без очередей
- Терминалы «Платёжка» – магазин «Пятерочка», ул. Луговая, 3 (круглосуточно)
- Салоны «Связной» – ул. Центральная, 12 (09:00–20:00)
- Почта России – ул. Луговая, 4 (пн–пт 08:00–18:00, сб 08:00–16:00)
Что важно помнить перед обращением
Важно! При звонке в диспетчерскую службу всегда сообщайте:
- точный адрес (улица, дом, квартира);
- фамилию, имя, отчество заявителя;
- характер проблемы (нечёткий напор, отсутствие воды, засор, подтопление и т.д.);
- удобный способ обратной связи (телефон, мессенджер).
Также важно! Заявки через онлайн-формы обрабатываются в приоритетном порядке,
а подтверждение приходит на указанный e-mail или телефон в течение 15 минут.
Дополнительные вопросы: info@maslvp.ru