Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о предприятиях водоснабжения и водоотведения Мариуполя (ДНР)‚ необходимая для быстрой связи и решения бытовых вопросов.
МПУ ВКХ ГУП ДНР «Вода Донбасса» (водоканал)
- Полное наименование: Муниципальное производственное управление водо-канализационного хозяйства государственного унитарного предприятия ДНР «Вода Донбасса».
- Адрес приемной и бухгалтерии:
ДНР‚ г. Мариуполь‚ ул. Варганова‚ д. 7 - Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
- Телефон: +7 (949) -31-76-04
- Телефон (городской): 3-35-05‚ 3-35-06
- Официальный сайт / личный кабинет:
Вход в «Личный кабинет абонента» доступен через главную страницу сайта vodadonbassa.ru. В личном кабинете можно:- передать показания счётчиков;
- оплатить услуги онлайн (Apple Pay‚ Google Pay‚ банковской картой);
- распечатать квитанции;
- отслеживать историю платежей.
- Мобильные приложения:
«Горводоканал»‚ «Платосфера»‚ «Квартплата»‚ «Госуслуги.Дом» — доступны в App Store и Google Play.
Абонентский участок водоканала
Дополнительный офис для приёма населения и юридических лиц:
- Адрес: ул. Сеченова‚ 63А‚ Мариуполь
- Режим работы: пн–пт с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00)‚ сб: 09:00–14:00‚ вс: выходной.
- Телефон для справок: +7 (949) -31-76-04 добавочный 1-15.
Экстренные и справочные службы
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единая служба спасения | 101 | При порывах‚ утечках газа и ЧС |
| Горячая линия «Вода Донбасса» | +7 (949) -31-76-04 | Круглосуточно |
| Справка города Мариуполь | 109 | Справки по всем коммунальным службам |
Полезные онлайн-сервисы
- Оплата без комиссии: pay.vodadonbassa.ru
- Проверка долгов и пени: раздел «Задолженность» в личном кабинете или через чат-бот @VodaDonbassaBot в Telegram.
- Сообщить о порыве: форма на сайте → «Обращения граждан».
Как добраться
До главного офиса на ул. Варганова‚ 7:
- От ж/д вокзала: маршрутка № 42‚ 107 до остановки «Площадь Победы»‚ далее 5 минут пешком.
- От автовокзала «Центральный»: троллейбус № 5 до остановки «Рынок»‚ далее 7 минут пешком.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Потерял квитанцию‚ где взять дубликат?
Ответ: В личном кабинете на сайте (секция «Квитанции») или в абонентском участке по паспорту/коду ЕГРПОУ.
Вопрос: Как передать показания счётчиков после 20 числа?
Ответ: До 25-го числа показания можно внести через мобильное приложение «Горводоканал» или чат-бот в Telegram.
Социальные сети
- VK: vk.com/mariupol_vodokanal
- Telegram-канал: @vodadonbassa — новости‚ плановые отключения‚ фотоотчёты о ремонтах.
Важно! Все телефоны указаны в международном формате РФ (+7). Звонки на короткие номера (101‚ 109) доступны с любого оператора без кода.
Обновлено: