Если вам нужно подключить, отключить или уточнить вопросы по водоснабжению и водоотведению в Липецке,
почти всё сводится к одному адресу — улица Льва Толстого, 23а.
Именно здесь располагается РВК-Липецк — городская служба, обслуживающая водопроводно-канализационное хозяйство.
Ниже вы найдёте подробную информацию о том, как сюда доехать, как работает офис, какие есть телефоны
и что говорят жители в отзывах.
Основные контакты РВК-Липецк
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Полное наименование | РВК-Липецк (филиал ФКУ «Росводоканал») |
| Адрес | 398059, г. Липецк, ул. Льва Толстого, д. 23а |
| Горячая линия | +7 (4742) -2-33-00 (круглосуточно) |
| Спрашиваем всё | +7 (4742) -2-33-01 (многоканальный) |
| Факс | +7 (4742) -2-33-02 |
| Электронная почта | info@rvk-lipetsk.ru |
| Официальный сайт | rvk-lipetsk.ru |
Режим работы офиса на ул. Льва Толстого, 23а
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 15:00 (окно «Касса и приём заявлений»)
- Воскресенье: Выходной
Важно: последний вторник каждого месяца — санитарный день, приём граждан до 15:00.
Как добраться (схема проезда)
- Общественный транспорт:
- Автобус № 5, 29, 52 — остановка «Толстого»;
- Маршрутки № 222, 243 — «Дворец спорта» (идти 2 мин. пешком).
- Автомобиль:
- В GPS навигаторе введите «улица Льва Толстого 23а Липецк»;
- Гостевая парковка перед зданием на 15 машино-мест, дополнительно — муниципальный паркинг через дорогу.
- Пешеходам: от центра города пешком 15–18 минут по ул. Советской → ул. Льва Толстого.
Дополнительные филиалы ОГУП «Липецкоблводоканал»
Если вы живёте за пределами Липецка, обращайтесь в районные комплексы:
- Комплекс Добровский
тел.: +7 (47463) —27-01, 2-26-59, 2-23-35 - Комплекс Лев-Толстовский
тел.: +7 (47464) —18-04, 2-26-59 - Комплекс Чаплыгинский
тел.: +7 (47475) —15-62 - Комплекс Становлянский
тел.: +7 (47476) —17-14
Электронные сервисы и мобильные приложения
Чтобы не приезжать в офис, используйте онлайн-инструменты:
- Личный кабинет: lk.rvk-lipetsk.ru — оплата счётов, подача показаний, подключение Умного счётчика.
- Мобильное приложение: «РВК-Липецк» (iOS/Android) — те же функции + push-уведомления о перерывах водоснабжения.
- Телеграм-бот: @RVK_Lipetsk_Bot — быстрая проверка долгов и подача заявки на аварийку.
Отзывы жителей (сводка 2ГИС + Яндекс.Карты)
| Рейтинг 2ГИС: | 1,5 из 5 (54 оценки, 29 отзывов на ) |
| Яндекс: | 2,0 из 5 (112 отзывов) |
Что хвалят
- Круглосуточная аварийная служба — приезжают быстро, особенно после 22:00.
- Удобный личный кабинет: счета приходят вовремя.
К чему есть претензии
- Очереди в кассы в пиковые часы (10–13 и 15–16).
- Иногда «зависают» телефоны горячей линии.
- Редкие, но длительные перерывы водоснабжения (гидравлические испытания весной).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как подать показания счётчика онлайн?
- Ответ: Зайдите в личный кабинет → «Передать показания» → выберите лицевой счёт → введите данные → «Сохранить».
- Вопрос: Что делать при порыве трубы в квартире?
- Ответ: Срочно перекройте кран на стояке, затем звоните по номеру 22-33-00. Дежурная аварийная бригада выезжает бесплатно.
- Вопрос: Можно ли оплатить без комиссии?
- Ответ: Да, если вы платите на сайте rvk-lipetsk.ru или через приложение. В салонах «Связной» и «Евросеть» комиссия 1,5 %.
РВК-Липецк на ул. Льва Толстого, 23а — главный офис водоканала Липецка, через который решается 90 % вопросов
жителей города и области. Запишите телефоны горячей линии в заметки, установите мобильное приложение
и пользуйтесь онлайн-сервисами, чтобы экономить своё время.