Актуально на март 2026 года.
Ниже собрана самая свежая контактная информация по Ленинскому участку «Вода Донбасса», включая аварийные и дежурные телефоны, адрес приёмной, способы передачи показаний счётчиков и онлайн-ресурсы.
Быстрые контакты Ленинского участка «Вода Донбасса»
- Адрес офиса: г. Донецк, ул. Луговцова, 17
- Колл-центр (круглосуточно):
- Единый номер — 988 (с городского/мобильного)
- +7 (856) -14-52-88
- +7 (949) -14-72-48
- +7 (856) -14-52-95
- +7 (949) -46-77-60
- Ленинский участок по работе с абонентами (по будням 8:00-17:00):
- +7 (949) -14-72-65
- +7 (856) -85-78-41
Как передать показания счётчика воды
- Через личный кабинет:
https://vodadonbassa.ru/personal-account/ - По телефону IVR-меню:
+7 (949) -99-52-67 или 7 (856) -25-13-66 (Call-центр). - В мессенджерах:
- Telegram-бот «Вода Донбасса» — t.me/vodadonbassa_bot
- Viber-бот «Вода Донбасса», поиском «Вода Донбасса» в каталоге Viber Public Chats
- WhatsАpp:
Отправьте сообщение «Показания» на +7 (949) -14-72-65 и следуйте инструкции;
Новые тарифы с 1 июля 2025 года
С установлены следующие цены за 1 м³ в Ленинском районе:
- Питьевая вода: 36,12 руб./м³ (с НДС)
- Водоотведение (канализация): 31,24 руб./м³ (с НДС)
Для льготных категорий граждан действует скидка 50 % при предоставлении подтверждающих документов в абонентском отделе.
Аварийно-диспетчерская служба Ленинского района
- Круглосуточная линия: +7 (856) -14-52-88
- Мобильные номера диспетчеров:
- +7 (949) -14-72-48
- +7 (949) -46-77-60
Где ещё можно получить оперативную информацию
| Ресурс | Ссылка / описание |
|---|---|
| Официальный сайт «Вода Донбасса» | https://vodadonbassa.ru |
| Telegram-канал «Всё о ДНР» | t.me/vsednrru |
| VK-группа «Всё о ДНР» | vk.com/vsednr |
| OK-группа «Всё о ДНР» | ok.ru/group/59015578386478 |
Вопросы и ответы
Почему в Ленинском районе отключают воду по 2-3 суток, а в других районах — нет?
Отключения связаны с аварийными работами на магистральных сетях, подающих воду именно в Ленинский район. Для сокращения сроков ремонта задействуются максимальные бригады, но часть сетей построена в 1960-х годах и требует капитального обновления. График подачи воды публикуется ежедневно в Telegram-канале «Вода Донбасса» и на официальном сайте.
Как узнать график подачи воды на завтра?
- Отправьте SMS с текстом «График Ленинский» на номер +7 (949) -14-72-65 и получите ответ с временными интервалами.
- Позвоните в Call-центр 988 и следуйте голосовым подсказкам.
Как оформить льготу по оплате воды?
- Соберите пакет документов (паспорт, справка о льготах, ИНН);
- Запишитесь на приём по телефону +7 (949) -14-72-65.
- Подайте заявление в абонентском отделе по адресу: ул. Луговцова, 17.
Контакты редакции справочника «Всё о ДНР»
Если вы нашли устаревшие данные или хотите добавить организацию в справочник, пишите:
Email: info@vsednr.ru
Адрес редакции: 283015, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, Советская пл., 1
Телефон редакции: +7 (856) -04-37-80
Данные взяты из официальных источников: «Вода Донбасса», «Всё о ДНР».