МУП «Горводоканал» города Курганинск обеспечивает круглосуточное водоснабжение и водоотведение для жителей, предприятий и социальных учреждений Курганинского городского округа․ Ниже собрана актуальная контактная информация, режимы работы и способы обращения в службу․
Центральный офис и диспетчерская служба
- Юридический/почтовый адрес: 352940, Краснодарский край, г․ Курганинск, ул․ Шоссейная, 1
- Диспетчерская служба (круглосуточно):
8 (86151) —33-33,
2-33-44 - Аварийно-диспетчерская служба WhatsApp/Telegram: +7 -88 123-45-67
- Электронная почта: info@kurganvodokanal․ru
Клиентский центр (Абонентское отделение)
Адрес: ул․ Ленина, 45 (центр города, 1-й этаж ТЦ «Мир»)
- Режим работы:
Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной - Телефон справочной: 8 (86151) —33-55
- Электронная очередь Online: онлайн-токен
Аварийно-ремонтные участки
Участок № 1 «Центральный»
- Зона обслуживания: Центральный и Северный микрорайоны
- Адрес: ул․ Гагарина, 8
- Телефон: 2-33-66
- График дежурства: 24/7
Участок № 2 «Южный»
- Зона обслуживания: микрорайоны Южный, Северный-2, СНТ «Водник»
- Адрес: ул․ Мира, 77 (территория насосной станции № 3)
- Телефон: 2-33-77
- График дежурства: 24/7
Лаборатория контроля качества воды
- Адрес: ул․ Шоссейная, 1, корпус 2
- Телефон/факс: 8 (86151) —33-88
- Приём проб от населения: Пн–Чт: 08:00–16:00, Пт: 08:00–15:00
- E-mail для заявок: lab@kurganvodokanal․ru
Онлайн-сервисы и официальные ресурсы
- Личный кабинет абонента:
lk․kurganvodokanal․ru – оплата, передача показаний, настройка SMS-уведомлений․ - Мобильное приложение:
Скачать в Google Play
Скачать в App Store - Официальный сайт: kurganvodokanal․ru
- Группа «ВКонтакте»: vk․com/kurganvodokanal
Как правильно обратиться в Горводоканал
Важно: чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, подготовьте следующую информацию:
- точный адрес (улица, дом, квартира);
- описание проблемы (отсутствие воды, низкое давление, подтопление, засор и т․д․);
- время обнаружения неисправности;
- Ф․И․О․ и контактный телефон․
Способы подачи заявки:
- Позвонить в диспетчерскую и сообщить информацию устно․
- Отправить заявку через форму «Обращения граждан» на сайте․
- Написать в мессенджере WhatsApp/Telegram: +7 -88 123-45-67 (круглосуточно)․
- Лично посетить абонентский отдел или оставить письменное обращение в ящике «Предложения и жалобы» на входе в центральный офис․
Режимы работы и праздничные дни в 2026 г․
В 2026 году центральный офис и абонентское отделение будут работать по следующему графику:
- 1–7 января: выходные;
- 23 февраля: сокращённый день до 15:00;
- 8 марта: выходной;
- 1 мая и 9 мая: дежурный режим 09:00–15:00;
- 12 июня: выходной;
- 4 ноября: сокращённый день до 15:00․
Аварийно-диспетчерские службы и лаборатория контроля качества воды работают без выходных и праздников 24/7․
Дополнительные телефоны «горячих линий»
| Название службы | Телефон |
|---|---|
| Управление МУП (директор) | 8 (86151) —33-00 |
| Бухгалтерия | 2-33-11 |
| Отдел кадров | 2-33-22 |
| Отдел сбыта и расчётов | 2-33-33 доб․ 5 |
| «Горячая линия» по качеству воды | 2-33-99 |
Самое главное: при любой аварии или вопросах качества воды звоните 2-33-33 – диспетчер примет заявку и направит ближайшую бригаду․ Сохраняйте спокойствие и доверьте работу профессионалам Горводоканала!