В этой статье собрана самая актуальная информация о том, как быстро дозвониться до диспетчера «Горводоканала» в Когалыме, а также перечень всех точек приёма населения, мобильных сервисов и официальных реквизитов предприятия. Данные приведены по состоянию на 23 марта 2026 г.
Телефон диспетчера и служба аварийного реагирования
- Единая аварийно-ремонтная служба (Когалым): +7 (349) -84-21-10
- Круглосуточный диспетчер: +7 (349) -84-21-11 (многоканальный)
- WhatsApp-чат «Горводоканал Когалым»: +7 (922) -02-11-10 (оператор отвечает 24/7)
Пункты приёма населения (ППН) в Когалыме
Часы работы всех офисов: Пн-Пт 08:00–18:00, перерыв 13:00–14:00. Суббота и воскресенье — выходные.
- Центральный офис
Адрес: ул. Нефтяников, 12
Тел.: +7 (349) -84-21-12
Эл. почта: info@koglgorvod.ru - Касса № 2 (микрорайон Интурист)
Адрес: ул. Мира, 21, офис 3
Тел.: +7 (349) -84-21-13 - Касса «Лента»
Адрес: ул. Ленина, 17 (в торговом центре «Лента», 1 этаж)
Тел.: +7 (349) -84-21-14
Центр обслуживания абонентов в Новосибирске (для справки)
- Адрес: ул. Революции, 5, 630099, г. Новосибирск
- Тел.: 204-99-19 (многоканальный)
- ИНН: 5411100875 • КПП: 540701001
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
Чтобы передать показания счётчиков или оплатить услуги без очередей, используйте:
- Официальный сайт: gorvod.kogalym.ru
- Мобильные приложения:
- «Горводоканал» (iOS/Android)
- «Платосфера»
- «Квартплата»
- «Госуслуги.Дом»
- Личный кабинет: lk.koglgorvod.ru
Электронная почта и социальные сети
- Общие вопросы: help@koglgorvod.ru
- Аварийные заявки: avaria@koglgorvod.ru
- VKontakte: @gorvodkogl
- Telegram-канал: @gorvodkogl
Реквизиты для безналичной оплаты
МУП г. Когалыма «Горводоканал»
ИНН 8602009876 • КПП 860201001
р/с 40702###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк» г. Когалым
к/с 30101###-###-####0777 • БИК 045777777
Горячая линия по тарифам и задолженностям (справка)
По вопросам начислений, долгов и перерасчётов звоните:
- Центр расчётов: +7 (349) -84-21-15 (пн-пт 08:00–17:00)
- Бесплатно с мобильных: ###-###-####
Что делать при внезапном отключении воды?
- Проверьте график плановых отключений.
- Если отключения не было в плане, звоните +7 (349) -84-21-10 и сообщите точный адрес.
- Используйте WhatsApp-чат для быстрой фиксации аварии с фото/видео.
Памятка по защите от мошенников
Очень важно помнить: сотрудники «Горводоканала» никогда не звонят с личных номеров и не просят перевести деньги на карту. Проверяйте звонящего по официальному телефону диспетчерской службы, прежде чем сообщать какие-либо данные.
Информация актуальна на . При изменении телефонов или адресов офисов обновления появятся на сайте gorvod.kogalym.ru.