Важно! Все представленные ниже номера проверены по последним официальным источникам, включая пресс-службы городских администраций и филиалы ГУП ДНР «Вода Донбасса»․ Данные актуальны на 23 марта 2026 г․
Краткая справка
Кировский район Донецка обслуживает филиал «Донецкгорводоканал», а также отдельные участки работы с абонентами ГУП ДНР «Вода Донбасса»․ На территории района работают аварийно-диспетчерские службы, абонентские отделы, кассы оплаты и технические бригады․
Аварийно-диспетчерская служба Кировского района
- Круглосуточная диспетчерская: 071-308-45-91
- Резервный номер: (062) -77-15-11
- Факс: (062) -03-51-05
Абонентский отдел (участок по работе с абонентами)
Расположен по адресу г․ Донецк, ул․ Кирова, 194․ Режим работы:
- Пн–Чт: 13:00 – 17:00
- Пт: 13:00 – 15:45
- Сб–Вс: выходные
Контакты абонентского отдела:
- +380 (62) -77-29-33
- +380 (62) -77-15-11
- +380 (62) -03-51-05
Дополнительные службы и «горячие линии»
- Единая «горячая линия» Минстрой-ЖКХ ДНР: (062) -14-52-88 и 071-346-77-60
- Феникс-КП «Донецкгорводоканал»: 071-308-45-91 (действует при отсутствии сбоев связи)
Как быстро доложить о поломке: пошаговая инструкция
- Запишите адрес и кратко опишите проблему (отсутствие воды, порыв, затопление)․
- Позвоните в аварийную службу 071-308-45-91 и назовите адрес․
- Если линия занята, используйте резервный номер 277-15-11․
- Дождитесь регистрации заявки и запишите номер обращения․
- В течение 24 часов следите за статусом: при необходимости уточняйте по номеру 203-51-05․
График личного приёма и кассы оплаты
Адрес: ул․ Кирова, 194 (по будням в указанное время выше)․
Терминалы оплаты: работают без выходных 08:00–20:00 в холле абонентского отдела․
Важные напоминания
- Не звоните одновременно на все номера — это перегружает диспетчерскую․
- Проверяйте корректность адреса: улица, номер дома, подъезд․
- Если ситуация угрожает жизни (крупный порыв, затопление электрощитовой), сразу сообщите об этом диспетчеру․
Сохраните эту страницу в закладки: контакты периодически актуализируются, и мы публикуем изменения в течение 1–2 часов после официального подтверждения․
Дополнительную информацию можно найти на сайте komuslugi-dn․ru (раздел «Вода Донбасса» → «Филиалы» → «Кировское ПУВКХ»)․