Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» обеспечивает жителей города Холмск и близлежащих населённых пунктов качественной питьевой водой, а также принимает и перерабатывает сточные воды. Ниже собрана самая актуальная информация: от реквизитов и телефонов до способов передачи показаний и оформления заявлений.
Основные реквизиты
- Полное наименование: МУП «Водоканал»
- ОГРН: 1176501006076
- ИНН: 6509024319
- КПП: 650901001
- Юридический и фактический адрес: 694620, Сахалинская область, г. Холмск, ул. Портовая, д. 11-А
Контактный центр и телефоны для связи
| Направление | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | (42433) —63-15 | Аварийные вызовы, вопросы по подаче воды |
| Дополнительный диспетчерский номер | (42433) —63-02 | Резервная линия |
| Ещё один диспетчерский | (42433) —04-60 | Резервная линия |
| Приёмная руководителя | (42433) —63-15 | Общие организационные вопросы |
| Факс | (42433) —04-64 | Для документов |
| Единый контакт-центр (показания и справки) | ###-###-#### | Бесплатный звонок по России |
График работы офиса и абонентского отдела
- Понедельник–четверг: 08:30 – 17:00
- Пятница: 08:30 – 14:30
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (кроме пятницы)
- Выходные: Суббота, воскресенье – выходные дни
Как передать показания счётчика
Для корректного начисления оплаты показания водяных счётчиков принимаются ежемесячно с 20 по 25 число (в феврале – с 16 по 22). Удобные способы:
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно).
- SMS: отправьте сообщение на ###-###-#### в формате
№ЛС#№ПУ#показание(пример: 123456789#1234567#111). - E-mail: info@kholmsk-voda.ru.
- Онлайн:
- страница dvec.ru/pokazaniya;
- «Личный кабинет» ПАО «ДЭК»;
- офис ПАО «ДЭК» в вашем районе.
- На месте: абонентский отдел МУП «Водоканал» (1-й этаж, ул. Портовая, 11-А).
Как подать заявление
Бланки и бесплатные консультации выдаются в абонентском отделе. Наиболее популярные заявления:
- Заявление на перерасчёт (временное отсутствие жильцов).
- Заявление на изменение лицевого счёта.
- Заявление на начисление по счёту.
- Заявление на вызов техника для пломбировки/сверки показаний.
- Заявление на подвоз воды (в случае отключения).
- Заявление на откачку канализации.
- Заявление на выдачу технических условий.
Если нет возможности распечатать бланк, обратитесь на месте – выдадим готовый образец.
Актуальные отключения и профилактические работы
Внимание! В 2025 году запланированы следующие крупные работы:
- 30 июля 2025 г. 04:00–22:00 – дезинфекция сетей с р. Малка и р. Холмская, повышенное содержание хлора. Воду нельзя пить, возможны кратковременные остановки.
- 31 июля 2025 г. 06:00–22:00 – дезинфекция сетей с р. Татарка.
- 12 сентября 2025 г. 10:00–17:00 – переключение на новую ветку водовода, полное отключение водоснабжения.
- 14 июля 2025 г. 09:00–16:00 – работы по ул. Капитанская.
- 25 июня 2025 г. 10:00–17:00 – ремонт ВНС «Молодёжная-1».
Полный календарь отключений обновляется на сайте kholmsk-voda.ru/news.
Электронные ресурсы
- Официальный сайт: kholmsk-voda.ru
- Страница на Госуслугах Холмского МО: gosuslugi.ru/spravochnik/vodosnabzhenie-i-vodootvedenie
- Карточка на Rusprofile: rusprofile.ru/id/11086375
Краткий чек-лист для жителя
- Записал телефон диспетчера: (42433) —63-15.
- Запомнил бесплатный номер для показаний: ###-###-####.
- Отметил дни передачи показаний: 20–25 число каждого месяца.
- Сохранил адрес офиса: ул. Портовая, 11-А.
- Подписался на новости на сайте – не пропустит отключения.
Если в подъезде мусор, в квитанциях ошибки или возникли другие вопросы ЖКХ, воспользуйтесь формой «Написать о проблеме» на сайте kholmsk-voda.ru – ваше обращение оперативно направят в нужный отдел.