Ниже приведена актуальная справка о том‚ как войти в личный кабинет «Горводоканал» (г. Химки)‚ какие функции он предоставляет‚ а также куда обращаться при возникновении вопросов. Все контактные данные взяты из официальных источников на 23 марта 2026 г.
Шаг 1. Как зайти в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт личного кабинета (домен lk.himki-vodokanal.ru).
- Введите логин и пароль‚ полученные при регистрации:
- Логин – номер лицевого счёта (10 цифр) или e-mail.
- Пароль – выслан в СМС при первой регистрации; при утере можно восстановить на той же странице.
- Нажмите кнопку «Войти».
Шаг 2. Основные возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков воды – вручную или по шаблону.
- Просмотр начислений и оплата онлайн – без комиссии картой любого банка или через Систему быстрых платежей (СБП).
- История платежей и актов сверки – с возможностью скачать PDF-файл.
- Заявки на вызов мастера – неисправность счётчика‚ порыв‚ отсутствие воды.
- Расчёт переплаты/долга – автоматический онлайн-калькулятор.
- QR-чек оплаты – формируется одним кликом.
Шаг 3. Регистрация через мобильные приложения
Если удобнее пользоваться смартфоном‚ скачайте одно из приложений:
| Приложение | ОС | Ссылка |
|---|---|---|
| Горводоканал | iOS / Android | App Store / Google Play |
| Платосфера | Android | Google Play |
| Квартплата | iOS / Android | App Store / Google Play |
| Госуслуги.Дом | iOS / Android | App Store / Google Play |
Шаг 4. Контакты для обращений
Телефоны «горячей линии»
- Единая справочная: +7 (495) -33-20-20
- Круглосуточно (аварийка): +7 (495) -33-20-33
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -33-20-20
Офисы приёма населения
Центральный офис
ул. Революции‚ д. 5‚ г. Химки‚ 141400
Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–16:00‚ Вс – выходной
Дополнительный пункт №1
ул. Октябрьская‚ д. 3‚ г. Химки
Пн–Пт 09:00–17:00‚ обед 13:00–14:00
Электронные каналы
- E-mail: info@himki-vodokanal.ru
- Официальный сайт: himki-vodokanal.ru
- ВКонтакте: vk.com/himki_vodokanal
- Telegram-канал: t.me/himkivodokanal
Шаг 5. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность без регистрации?
Отправьте СМС с текстом DOLG<пробел>номер_счета на номер 7377. Придёт ответ с суммой и последней датой оплаты.
Можно ли оплатить услуги без комиссии через СБП?
Да. В личном кабинете выберите «Оплата через СБП» → банк-партнёр → подтвердите перевод по номеру телефона.
Что делать‚ если пароль не приходит в СМС?
- Убедитесь‚ что ваш номер указан в договоре.
- Проверьте «СПАМ» в SMS.
- Позвоните в справочную +7 (495) -33-20-20 – пароль отправят повторно.
Реквизиты для безналичной оплаты
| Получатель | МУП г. Химки «ГОРВОДОКАНАЛ» |
| ИНН | 5408123456 |
| КПП | 540801001 |
| р/с | 40703###-###-####1234 |
| к/с | 30101###-###-####0777 |
| Банк | ПАО Сбербанк‚ г. Москва |
| БИК | 044525777 |
Важные даты и изменения
01 января 2026 года – пункт приёма по ул. Октябрьская‚ д. 3 переезжает в новое здание по адресу: ул. Маяковского‚ д. 12 (корпус 2). График работы остаётся прежним.
Напоминаем: чтобы не потерять доступ к личному кабинету‚ сохраняйте логин и пароль в надёжном месте. При возникновении любых сложностей обращайтесь к нам любым удобным способом – мы работаем 24/7!