Актуально на 24 марта 2026 г.‚ 06:53
Кратко о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Горводоканал» города Гороховец обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей‚ промышленных и коммерческих объектов. Система построена по образцу передовых российских практик‚ включая опыт МУП г. Новосибирска «Горводоканал»‚ охватывающего также города Бердск и Обь.
Основные направления деятельности
- Водоснабжение: очистка и подача питьевой воды из артезианских скважин и поверхностных источников.
- Водоотведение: приём‚ транспортировка и очистка сточных вод на городских очистных сооружениях.
- Экологические проекты: участие в федеральных и региональных программах‚ аналогичных «Обским фестивалям» в Новосибирске‚ посвящённым экологическому просвещению.
- Капитальный ремонт сетей: плановая замена труб‚ внедрение «умных» датчиков давления и расхода.
Контакты для обращений
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Телефон: 8 (49234) —55-00
Мобильный (Viber‚ WhatsApp): +7 -00 123-45-67
E-mail: dispatch@gorvodohovec.ru
Приёмная директора
Адрес: 601630‚ Владимирская обл.‚ г. Гороховец‚ ул. Энергетиков‚ д. 8
Телефон: 8 (49234) —50-10
График работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Бухгалтерия и расчётный центр
Телефон: 8 (49234) —50-25
Электронная квитанция / личный кабинет: lk.gorvodohovec.ru
Отдел по работе с потребителями
Телефон горячей линии: 8 (800) -50-00-76 (звонок бесплатный по России)
E-mail: info@gorvodohovec.ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: передача показаний‚ оплата‚ история начислений.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Горводоканал Гороховец».
- Интерактивная карта аварийных работ: отображает адреса плановых/аварийных отключений в режиме реального времени.
Порядок подачи заявлений и обращений
Шаг 1. Зафиксируйте проблему (фото/видео приветствуются).
Шаг 2. Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу или оформите заявку в мобильном приложении.
Шаг 3. Получите номер заявки (SMS или push-уведомление).
Шаг 4. Отслеживайте статус в личном кабинете; среднее время реакции на аварию — до 2 часов.
Профилактика и советы жителям
- Не допускайте замерзания труб в частных домах: оставляйте кран на тонкой струе при морозах ниже –15 °С.
- Установите «обратный клапан» на вводе в квартиру‚ чтобы избежать потенциального затопления.
- Проверяйте счётчики раз в 6 лет — поверка осуществляется по графику МУП «Горводоканал».
Служба поддержки и обратная связь
Остались вопросы? Заполните форму обратной связи на сайте gorvodohovec.ru или напишите в официальный Telegram-канал: @gorvodohovec_official.
Самое главное помнить: своевременное обращение в «Горводоканал» позволяет оперативно устранить аварии‚ избежать затоплений и сохранить комфорт вашего дома!