Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Единый номер для приёма заявок о сбоях в работе сетей водопровода и водоотведения:

«Горводопровод» – телефон аварийной службы водопроводных сетей (круглосуточно)
«Горводоотведение» – телефон аварийной службы канализации (круглосуточно)
Автоматический информатор об авариях и отключениях ХВС – доступен по тому же номеру диспетчерской

Группа по работе с договорами – консультации по заключению, изменению, расторжению договоров водоснабжения и водоотведения
Онлайн-форма «Сообщить об аварии» – размещена на главной странице официального сайта МУП «Водоканал»

Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Царская, 4
Режим работы:
- Понедельник – пятница: 8:15 – 17:30
- «Единое окно заказчика»:
  - Понедельник – четверг: 8:15 – 17:30 (перерыв 12:15 – 13:00)
  - Пятница – неприёмный день

Позвоните по телефону 371-01-80 и сообщите оператору:
- Ваши ФИО и контактный телефон
- Точный адрес происшествия (улица, дом, подъезд)
- Характер неисправности (прорыв трубы, отсутствие воды, засор канализации и пр.)
Используйте онлайн-форму на сайте vodokanalekb.ru:
- Откройте главную страницу
- Нажмите «Сообщить об аварии»
- Заполните поля и прикрепите фотографии при необходимости
Следите за статусом заявки – вам придёт SMS-сообщение или звонок с уточнением времени прибытия бригады

Для входа в здание управления иметь при себе паспорт и подтверждение от специалиста, ожидающего посетителя (внутренний звонок)
Все заявки рассматриваются в порядке очередности круглосуточно
По вопросам качества воды сначала обращайтесь в управляющую компанию дома, затем в Центральную лабораторию МУП «Водоканал»

Официальный сайт: https://vodokanalekb.ru
Личный кабинет абонента: доступен на сайте для передачи показаний счётчиков, оплаты и проверки задолженности
Карта перекладки сетей: онлайн-сервис для отслеживания ремонтных работ и временных отключений

Помните: звонок на +7 (343) -71-01-80 – самый быстрый способ сообщить об аварии и получить помощь 24 часа в сутки!