Горводоканал Егорьевск (полное официальное название – МУП КХ «Егорьевские инженерные сети»‚ филиал Водоканал) – муниципальное унитарное предприятие‚ отвечающее за централизованное водоснабжение и водоотведение территории города Егорьевск и прилегающих районов Московской области․
О компании
МУП КХ «Егорьевские инженерные сети» входит в состав единой водоканальной системы Московской области․ Основные задачи предприятия:
- Обеспечение населения чистой питьевой водой․
- Организация и обслуживание систем канализации и очистных сооружений․
- Профилактика и оперативное устранение аварий в сетях водоснабжения и водоотведения․
- Контроль качества воды в соответствии с санитарными нормами․
Основные услуги
- Подача холодного и горячего водоснабжения – централизованное водоснабжение жилых домов‚ коттеджей‚ общественных зданий и предприятий․
- Водоотведение – сбор и очистка сточных вод‚ их последующая утилизация․
- Подключение новых потребителей – оформление заявок‚ проведение технической экспертизы‚ монтаж и пуско-наладочные работы․
- Аварийно‑восстановительные работы – круглосуточная диспетчерская служба‚ реагирующая на протечки‚ разрывы и другие нештатные ситуации․
- Измерение и учет расхода воды – установка и обслуживание счётчиков‚ выдача показаний‚ расчёт тарифов․
- Консультации и информационные услуги – разъяснение тарифов‚ рекомендаций по экономии воды‚ предоставление справок․
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
Тарифы устанавливаются муниципальными органами и могут меняться ежегодно․ Ниже представлены ориентировочные категории:
- Жилищно‑коммунальные услуги (холодное водоснабжение) – от 55 руб․/м³․
- Горячее водоснабжение – от 90 руб․/м³․
- Водоотведение – от 30 руб․/м³․
- Тарифы для юридических лиц и промышленных потребителей определяются индивидуально․
Точные расценки и возможные льготы (пенсионерам‚ инвалидам‚ многодетным семьям) уточняются в официальных тарифных документах или по телефону горячей линии․
Как оформить подключение к системе водоснабжения
Процедура подключения включает несколько простых шагов:
- Подача заявки․ Можно сделать онлайн через личный кабинет на сайте egorievsk-water․ru‚ по телефону +7 (496) -02‑39‑19 или лично в офисе․
- Техническая экспертиза․ Специалисты проводят осмотр места подключения‚ измеряют параметры сети и подготавливают техническое задание․
- Подписание договора․ После согласования условий подписывается договор поставки воды․
- Монтаж и пуско‑наладка․ В течение 10‑15 рабочих дней производится подключение‚ устанавливаются счётчики․
- Пост‑подключительный контроль․ Проводится проверка качества воды и корректности работы оборудования․
Контактная информация для обращений
Ниже приведён полный список контактных пунктов‚ куда можно обратиться по различным вопросам – от обычных запросов до экстренных аварийных ситуаций․
-
Главный офис (приёмная)
- Адрес: 140300‚ Московская область‚ Егорьевский р‑н‚ г․ Егорьевск‚ ул․ Советская‚ 1‑а
- Телефон: +7 (496) -02‑39‑19
- Электронная почта: info@egorievsk-water․ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00‚ обед 12:30‑13:30
-
Аварийная диспетчерская служба
- Телефон (круглосуточно): ###-###-####
- Электронная почта: avaria@egorievsk-water․ru
- Время реагирования: в течение 30 минут после поступления сигнала
- Услуги: устранение протечек‚ разрывов труб‚ отключений подачи воды‚ экстренный ремонт насосных станций․
-
Отдел подключения новых потребителей
- Телефон: +7 (496) -02‑39‑20
- Электронная почта: connect@egorievsk-water․ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑16:00
- Сайт для онлайн‑заявки: https://egorievsk-water․ru/connection
-
Бухгалтерия и расчётный отдел
- Телефон: +7 (496) -02‑39‑21
- Электронная почта: buh@egorievsk-water․ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Услуги: уточнение начислений‚ выдача справок о задолженности‚ согласование льготных тарифов․
-
Отдел продаж (консультации по тарифам и льготам)
- Телефон: +7 (496) -02‑39‑22
- Электронная почта: sales@egorievsk-water․ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Услуги: информирование о действующих тарифах‚ расчёт примерных платежей‚ оформление льготных категорий․
-
Техническая поддержка (вопросы по счётчикам и показаниям)
- Телефон: +7 (496) -02‑39‑23
- Электронная почта: techsupport@egorievsk-water․ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑16:30
- Услуги: замена/калибровка счётчиков‚ проверка показаний‚ инструкции по самостоятельной передаче данных․
-
Служба контроля качества воды
- Телефон: +7 (496) -02‑39‑24
- Электронная почта: quality@egorievsk-water․ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑15:00
- Услуги: предоставление протоколов анализа воды‚ ответы на вопросы о составе и безопасности воды․
Как добраться до офиса
Офис компании расположен в центре города‚ удобно доступен общественным транспортом и на личном автомобиле․ Ниже указаны основные маршруты:
- Автобусы № 13‚ 27‚ 42 – остановка «Советская улица‚ 1‑а»․
- Трамвайные линии: ближайшая остановка «ТЦ «Лидер» (в 5‑минутной ходьбе)․
- Для автолюбителей: есть бесплатная стоянка у входа в здание‚ но количество мест ограничено․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как сообщить о протечке?
- Немедленно звоните в аварийную диспетчерскую ###-###-#### — оператор зафиксирует проблему и направит бригаду в течение 30 минут․
- Можно ли получить справку о задолженности?
- Да‚ справку выдаёт бухгалтерия по телефону +7 (496) -02‑39‑21 или в личном кабинете на сайте․
- Какие документы нужны для подключения нового дома?
- Паспорт собственника‚ технический паспорт помещения‚ согласование проекта подключения от МЧС (при необходимости) и заявление‚ заполняемое в отделе подключения․
- Есть ли льготы для пенсионеров?
- Да‚ пенсионеры и инвалиды получают 50 % скидку на тариф холодного водоснабжения․ Для оформления льготы обратитесь в отдел продаж․
Горводоканал Егорьевск – надёжный партнёр в обеспечении чистой водой и надёжного водоотведения для жителей и предприятий города․ Благодаря круглосуточной аварийной службе‚ прозрачным тарифам и удобным каналам связи‚ жители могут быстро решать любые вопросы‚ связанные с водоснабжением․
Помните: при любой проблеме‚ требующей немедленного вмешательства‚ используйте телефон ###-###-####․ Для обычных запросов и оформления услуг – звоните в главный офис +7 (496) -02‑39‑19 или оформляйте заявку онлайн․
Дата публикации: 23 март 2026 г․