Общая информация

Горводоканал Чернянки, это государственное унитарное предприятие Белгородской области, обеспечивающее жителей и организации Чернянского района бесперебойным водоснабжением и водоотведением. Предприятие отвечает за техническое обслуживание сетей, водозаборных сооружений, очистных станций и своевременную подачу воды потребителям.

Официальные реквизиты

ГУП «Водоканал п. Чернянка»

• Полное название: Государственное унитарное предприятие Белгородской области «Водоканал п. Чернянка»
• ИНН: 3119007312
• ОГРН: 1073119000162
• ОКПО: 99958091
• Юридический адрес: 309650, Белгородская область, городское поселение посёлок Чернянка, улица Семашко, дом 2К

Контакты для обращений

Телефоны «горячей линии»

• (47232) —74-36 – информация по подключению к централизованным системам водоснабжения и водоотведения
• (47232) —74-37 – технические консультации и оформление заявок
• (47232) —74-38 – аварийно-диспетчерская служба

Дополнительные каналы связи

Официальный сайт: информация и онлайн-сервисы доступны через единый портал предприятия.
Электронная приёмная: заявления можно направить через форму обратной связи на сайте или на официальный e-mail (уточняйте у оператора при звонке).

Часы работы и приём населения

1. Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00, перерыв 12:00 – 13:00
2. Суббота: 09:00 – 15:00 (без перерыва)
3. Воскресенье: выходной

Онлайн-сервисы для абонентов

• Передача показаний счётчиков: доступна через мобильные приложения «Горводоканал», «Платосфера», «Квартплата» и портал «Госуслуги.Дом».
• Оплата услуг: банковские карты, Система быстрых платежей (СБП), электронные кошельки.
• Личный кабинет: просмотр истории оплат, формирование электронных квитанций, подача заявок на вызов специалиста.

Как подключиться к сетям Водоканала

Для юридических и физических лиц процесс подключения включает следующие шаги:

1. Подать заявку через кабинет абонента или по телефону горячей линии.
2. Предоставить техусловия и проект подключения (при необходимости).
3. Заключить договор и оплатить технологическое присоединение.
4. Получить акт допуска к эксплуатации и начать пользоваться услугами.

Полезные советы потребителям

Поверка счётчиков

С 01 января 2026 года обязательна поверка приборов учёта с последующей передачей новых данных в Водоканал. Неповеренные счётчики принимаются к расчёту по нормативу.

Экономия воды

• Установите экономичные насадки на краны и душевые лейки.
• Используйте двухкнопочные сливные бачки.
• Проверяйте систему на наличие подтеков и своевременно ремонтируйте их.

Аварийная служба

При авариях, порывах труб или отсутствии воды звоните в диспетчерскую службу круглосуточно по телефону (47232) —74-38. Среднее время прибытия бригады — до 40 минут в черте поселка и до 60 минут в сельской местности.

Отзывы и репутация

На независимых площадках представлено 5 актуальных отзывов от пользователей. Средняя оценка качества услуг — 4,2 из 5 баллов. Клиенты отмечают быструю реакцию диспетчеров и качественное проведение ремонтных работ.

Перспективы развития

В 2026–2027 годах предприятие планирует:

• Замену 5 км изношенных водопроводных сетей.
• Внедрение умных датчиков давления и автоматического контроля качества воды.
• Расширение зоны централизованного водоотведения на два ближайших микрорайона.

Самое главное помнить: своевременное обращение в Водоканал, передача достоверных показаний и соблюдение правил эксплуатации внутренней сети помогут избежать непредвиденных перебоев и дополнительных расходов.